没有主动开通服务，也没有确认代扣协议，钱款却被平台按月自动划走。近期曝光的案例显示，不少消费者翻看账单才发现这一问题，有的甚至长达数年。

自动代扣的初衷是简化付费流程、提升用户体验，但在实际运营中，不少消费者深受“静默扣费”困扰。一个重要原因，在于平台和支付机构没有做好风险防控，对不良商家利用信息差诱导消费者开通自动续费的套路视而不见。按照《非银行支付机构网络支付业务管理办法》，支付机构向银行卡扣款必须事先或者首笔交易时主动识别客户身份，并取得客户和银行协议授权。斩断不明代扣灰色链条，平台和支付机构应把好关，完善风控体系。严查不良商户，提高违规主体隐蔽扣费成本。