近日，邮储银行沈阳市分行全面开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。全行自上而下高度重视、全员参与，将消费者权益保护工作落到实处。

扎根网点一线，做好阵地化宣传。活动期间，沈阳市分行在全辖网点LED屏幕播放活动口号“金融消保在身边 保障权益防风险”，在营业网点设立宣传教育专区，网点电视播放金融消费者八项基本权利宣传动画、悬挂宣传条幅、投放宣传海报、宣传折页等宣传资料，同时在网点外设置金融咨询台，充分发挥营业网点阵地宣传作用。

行长带头讲消保，人人尽责齐参与。线上，沈阳市分行积极运用数字化渠道发声，在网站设立“行长讲消保—邮我来讲”专栏，由市分行行长带领辖内10位一级支行行长开展主题宣传活动。线下，各层级负责人走进“3·15”教育宣传一线，结合行长值大堂、金融知识“五进入”等线下教育宣传活动，现场与消费者互动交流。

聚焦重点人群和地区，提升金融服务满意度。沈阳市分行持续聚焦“一老一少”等重点群体的金融服务提升。同时加大对金融生态较脆弱地区的金融知识普及力度，开展“金融知识进乡村—邮你乡伴活动”，在县域设置金融知识宣传栏定期组织金融知识讲座，持续加大农村地区宣传教育力度。

邮储银行沈阳市分行将坚守“人民邮政为人民”的初心使命，不断强化消费者权益保护工作，增强人民群众在金融活动中的获得感、幸福感和安全感。

（数据来源：邮储银行沈阳市分行）

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