推进城市更新，是解决老城发展瓶颈的有效途径。山东省青岛市市北区坚持民生优先、问题导向，在改造过程中发挥好司法服务的保障功能，解决好群众诉求。10月底，2023年市北区老旧街区改造工程全部完工，共改造楼栋1017座，惠及居民5.2万户。

在这些改造区域中，明霞路社区因户数多、涉及面广、矛盾复杂，产生大量纠纷。如何积极发挥司法服务的保障功能？延安路街道利用司法调解进行了创新尝试。

今年6月，街道组织司法所在上清路182号明霞路社区第五网格建起了城市更新项目调解中心，吸收6名有着专业法律知识和丰富群众工作经验的律师、居委会干部等，对群众矛盾进行访前诉前集中调解，先后召开调解会40余次。其中，以“普法+计算违法成本”的方式调解成功了延安一路64号楼一层个别业主圈占公共区域的问题，受到群众一致好评。

杜先生是城市更新项目调解中心的一名律师，他介绍，目前城建类基层纠纷产生的一大原因是群众对法律规定的权利义务理解模糊，主张自己权利时容易越界，导致与他人产生纠纷。调解中心的工作以日常法律案例为切入点，通过常见纠纷的处理向调解人讲明利害关系，理清纠纷产生的来龙去脉，使群众从法律层面明晰权利义务。

青岛市市北区城市更新项目调解中心自建立以来，群众投诉量同比下降50%左右，为化解城市更新出现的争议、保障群众合法权益、维护社会稳定发挥了积极作用。

（数据来源：中共青岛市市北区委宣传部）

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