随着气温不断降低，天津市提前谋划、精心组织各项供热准备工作，目前已完成全部供热锅炉、热力管网、换热站等设备的检验及整体检修工作；各供热企业正积极开展供热管网注水打压工作，确保按时开栓，及时供热。

“真快，撂下电话10分钟，维修队就到了。”天津市河东区万新村17区19号楼的居民李福全对这次供暖堵漏抢修很满意。记者在天津河东区万新村社区看到，10多名供热维修队工作人员正携带工具一边为供暖系统打压试水，一边及时入户为居民堵漏、测压。

天津市河东区城管委供热燃气管理科科长杨志旺介绍，为保障温暖过冬，河东区自入夏就开始启动管网疑难点位疏通工作，为管道腐蚀严重的富东小区、冠云东里等4个社区更换管道并改造供热管道6.1公里；同时完成了美福园、秋实园等12个社区685户居民的室内管路改造，确保冬季供暖温度达标。

而在天津市华腾/国丰供热站，智慧供热节能系统已经上线，智能大屏幕24小时不间断刷新区内112个二级换热站和6个锅炉房的压力数据。目前，智慧供热系统已连接天津东丽区与河东区供热管网，承担两区16万户居民的供热保障任务。

天津天保热电有限公司承担着天津港保税区空港经济区及周边居民、企业的供暖工作。公司总经理宫奕清说：“目前，冬季供暖燃料准备充足，采暖用量约18万吨，其中居民采暖用量约4.2万吨，工业采暖用量13.8万吨，现有库存量3.6万吨，库存可用到12月份。我们将继续加强检修和客户服务，践行保税区党建引领共同缔造理念，做好供热准备，确保满足全年采暖用量。”

天津市已连续多年将供热老旧管网更新改造纳入天津市民心工程。天津市今年已实施供热旧管网改造123.4公里，通过“冬病夏治”精准解决居民户内设施老化、热效率降低、安全隐患等供热质量问题5000多项。

同时，天津市从年初就推动各单位签订燃料购储合同，并及时掌握供热燃料购、储、消情况。预计今冬天津市供暖燃煤消耗量将达到11万吨，今冬燃气消耗量将达到22亿立方米，目前能源保障合同签订量总体可满足天津市今冬的供热需求。

天津市供热燃气管理事务中心副主任王新毅表示，天津市建立畅通服务渠道，从工单处置、电话接听、测温维修、服务接待等环节提高服务质量。12345供热工单和热线服务电话，以及市、区两级供暖监督服务电话已开通24小时在线服务。