对农民工而言,银行卡汇款、涉农结算是与其最密切相关的金融服务之一,特别是在春节来临,要往家里汇钱的时候。
拓宽农民工金融服务领域是实现银行业与社会同步转型发展的重要途径,也是银行业义不容辞的责任和义务。日前,记者来到山东农村和金融机构工作一线采访时发现,在农民工的金融需求得到较好满足的同时,仍有较大的提升空间。
放心:转账免费实时到账
老家在山东省济宁市金乡县卜集镇的李来春一直在青岛打工。
过去,往家里汇款,李来春需要到很远的邮局寄钱,来回路费和花去的时间成本,也是一笔不小的压力。“现在通过信用社的银行卡转账可以实时到账,跨地区转账还不收手续费,为我省了不少钱呐。”李来春高兴地说。
随着农民工经济链条的逐步扩大以及金融需求的不断延伸,改进和加强农民工金融服务已成为金融机构和监管部门急需考虑的现实问题。农民工群体的特殊性,决定了为其提供金融服务的时候,需要更多特殊照顾。
以山东银监局为例,针对春节期间农民工返乡、工资结算等金融服务需求高峰,该局辖内银行业金融机构强化社会责任意识,在做好节日期间农民工金融服务准备工作上下“狠”功夫。如农行在建筑业等劳动密集型企业周边开通农民工结算绿色窗口;汶上联社主动与5家建筑用工单位签订代收代付业务协议,减少农民工工资发放环节;邹城联社推行农民工工资发放“限时办结”制度等等。
“让农民工等社会基层群体真正享受到便利、快捷、高效的现代金融服务,不仅有利于促进资源向低收入阶层配置、促进社会公平,而且有利于推动银行自身经营转型,同时也是银行履行社会责任、服务社会大众的根本要求。”山东济宁银监分局局长陈大章说。
省心:回家再晚也能取钱
除了汇款,春节时分,取钱也是与农民工关系密切的金融需求之一。常年在外打工的张金生家住济宁石桥镇,每年过年时候从外地赶火车回家,到镇上往往都已天黑。过去想要取到钱只能等第二天,虽无大碍,但“空手”回家总觉得少了些年味儿。
得益于任城联社广泛而深入的便民惠民工程,和张金生一样的农民工,即便过年到家晚,依旧能在村里的便民服务点,把存在信用社银行卡里的钱取出来,真正实现“家门外打工,家门口取钱”的愿望。
由于农民工存取款频繁、单笔金额偏小,济宁当地金融机构除了注重增设农民自助服务终端、ATM机、POS机,而且逐步将现代支付体系服务、结算优惠政策触角向农民工延伸,如农行为农民工集中发放金穗惠农卡;济宁银行为农民工免除跨行转账汇款等16项业务收费;农合机构推广普及“齐鲁乡情卡”2.8万张,实行手续费半价优惠,都有效缓解了农民工携带现金风险大、汇款难的问题。
暖心:创新贷款支持创业
农民工的金融需求还不止这些。
针对农民工“两头在外”金融服务难以惠及的实际,近日,山东银监局辖内部分涉农金融机构对外出务工人员进行调查摸底,对符合授信条件的农民工建立了包含20万余条信息的“客户综合信息电子档案”,集中办理信用评定、贷款证、“金惠农”农民信用贷款等,在核定的额度和期限内随用随贷,并及时筛选、跟进了一批投资小、周期短、见效快的小型农民工创业项目,给予利率优惠,有效解决了农民工贷款效率低、成本高的问题。
同时,当地涉农金融机构加强与地方相关部门的联系对接,如曲阜联社主动与劳动局、工会等职能部门接洽,为务工人员开通信贷“绿色通道”,并从地方人大、政协委员中聘请监督员,实行阳光办贷;汶上联社与县团委建立了联席会议制度和工作协调制度,对符合条件的创业农民工及时给予信贷支持;潍坊辖内机构强化与人社局等部门的沟通,为1184户农民工办理小额财政贴息贷款。
“作为支农主力军,我们根据农民工金融服务需求特点,创新‘信用村+农户’等担保方式,提高金融产品的针对性和实用性,大力开展‘阳光信贷’,逐步降低农民工享受金融服务的成本。”兖州市农村信用合作联社分管主任屈小东表示。