培育更多文旅复合人才
戴上耳机,与自己的专属AI讲解员一起边逛边吃边聊,拍景点听讲解;借助一站式解决方案,一个人也能轻松完成“编、拍、剪”全流程创作……如今,多家智慧旅游平台上线AI旅行工具,不仅提升了文旅产业的服务质量,更以创意玩法激发文化魅力,为游客解锁更多的出游新体验。
随着文旅消费从“打卡观光”逐步转向“文旅沉浸”,叠加数字技术深度赋能,文旅产业的人才需求正经历深刻变革。一家人力资源服务商发布的《2025文旅消费创新人才需求报告》显示,消费者多元需求推动“技术+文化”复合型新岗位需求激增,智慧旅游解决方案架构师、沉浸式策划师等新兴岗位需求显著增长。这反映出行业对复合型人才的迫切需求,需多措并举推进相关人才培养。
健全文旅复合型人才机制是关键。在沉浸式、情绪化、个性化文旅日益成为趋势的背景下,各地应高度重视文旅复合型人才的培养与使用,进一步完善人才发展体系,健全引进机制、优化培育路径、创新评价方式、强化激励保障,尤其要吸引和鼓励更多青年人才加入文旅行业,充分激发他们的创造力和主动性。
深化产教融合是培养文旅复合型人才的重要途径。当前,文旅复合型人才培养仍面临结构性挑战,比如,课程设置滞后于产业实际、复合型人才供给不足、产教融合深度不够等问题,制约着文旅产业的高质量发展。要重视人才培养目标与路径,构建适应新形势的新型培养体系,推动教学模式、师资结构、实践平台等方面的系统创新。同时,积极鼓励院校、企业等开展产学研合作项目,紧扣文旅特别是数字文旅发展趋势,为人才成长提供实践课题与创新平台。
打铁还需自身硬。随着AI、VR、大数据等数字技术与文旅产业深度融合,行业服务模式日趋智能化、个性化。广大文旅从业者应主动适应变化,持续优化知识结构,提升新技术应用能力,努力成长为具备互联网思维、掌握核心技术、擅长运营管理的复合型人才。
总的来说,文旅复合型人才是推动行业创新、提升服务质量、优化游客体验的重要力量。推动文旅产业高质量发展,必须紧紧抓住人才培育这一关键,为产业发展夯实人才基础,助力文旅消费在升级浪潮中行稳致远。

