南方电网贵州电网公司深入贯彻国家关于加快建设世界一流企业的决策部署，对照关于世界一流企业建设“产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代”的核心要求，锚定一流企业建设目标，围绕价值创造、客户服务、内部运营、企业成长4个维度，扎实推进高质量发展，在效率效益、产品服务质量、品牌形象等12个方面，具备了世界一流企业显著特征。

把保障和改善民生放在首位

贵州电网公司始终践行以人民为中心的发展思想，持续开展供电可靠性对标分析，聚焦规划建设、运维管理、综合停电和用户管理等环节存在的问题短板，制定配网线路分层分级管控、协同推进主配网网架完善、加强线路精益化巡视整治力度、全面提升自动化建设应用水平等举措，集中资源突出解决主要矛盾，系统推进供电可靠性攻坚行动。全面理顺独立供电区供电管理体制，加强与政府、独立供电区业主、当地群众沟通，推动与地方政府签订独立供电区理顺协议，完成独立供电区电网改造，实现对独立供电区群众一户一表接入。其中，以配网改造小切口解决群众用电大问题，从“解剖一个问题”到“解决一类问题”、让独立供电区群众用上“满意电”、解决“花果园”特大型社区用电难题等，切实把保障和改善民生放在首位，促进当地经济社会全面发展。

配网改造小切口解决群众用电大问题。去冬今春期间，春节返乡高峰叠加寒潮低温雨雪凝冻气候影响，西部地区配电网设备负载能力不足、低电压等问题凸显，贵州地区尤为严重。贵州电网公司对此高度重视，组织各级单位攻坚克难，全面梳理全省21.4万台配变的存在问题，开展6.25万余台配变过载、低电压“清存量、控增量”专项整治行动，力争2024年完成存量过载、低电压台区“清零”，严控增量；确保到2025年春节解决过载、低电压问题，实现农村和山区电网频繁停电动态清零。创新性应用“防、分、抗、改”处置措施，形成小投资、大成效的治理工作模式，全面开展配网设备的建设改造，保障新形势下电力保供和转型目标，有效服务经济社会发展和民生改善，助力实现“双碳”目标，加快推动现代化电网建设。

让独立供电区群众用上“满意电”。在农电体制改革中，因历史遗留问题未得到解决，独立供电区普遍存在电网运行年限长、供电能力和供电质量不足等问题，制约了区域经济社会发展，迫切需要理顺管理关系加快电网改造，以改革促进农村电网改造升级和农村经济社会发展，助推宜居宜业和美乡村建设。贵州电网公司把解决黄泥塘独立供电区群众用电问题作为为群众办实事的重要任务、大兴调查研究的重点课题，运用“望闻问切”四步法，开展“解剖麻雀式”调查研究，通过解决问题，切实让群众看到新变化。同时，以群众满意为标准，举一反三推动全省独立供电区改革。2023年，8个独立供电区3.6万群众用上了安全、满意、放心的“南网电”，彰显了南网品牌。

破解“花果园”特大型社区用电难题。贵州省贵阳市花果园社区总建筑面积1830万平方米，日均人流量超100万人次、常住人口约50万、经营主体19万户。近年来，因小区房地产开发商和物业管理公司经营困难，导致电力等相关设施运维力量严重不足、故障停电风险较大，以及存在通过停电催收各类费用、限制用电增容或安装充电桩、转供电价高等问题，区域内用电矛盾多、隐患治理难。贵州电网公司结合“办实事、解民忧”的具体要求，围绕服务民生用电，摸索出一套地方政府有力主导、供电企业深度参与、社会各方有效协同的“民企—政府—央企”用电综合治理“贵阳花果园模式”。花果园社区23个区域共50万人的用电设施分2批全部纳入贵州电网公司贵阳供电局运维管理，成功破解特大型社区用电需求服务矛盾多、安全隐患治理难、应急抢修响应慢的群众用电急难愁盼问题，形成地方经济高质量发展、用电营商环境持续优化、居民用电服务明显提升、网架结构更加牢固等多方共赢局面。

助推发展电力新质生产力

贵州电网公司以绿色化数字化协同，围绕加强电网建设、做好并网服务、优化清洁能源调度等三大重点领域，制定细化措施，明确工作要求、任务分工，加快省内新能源开发建设，贵州非化石能源电力占比逐步提升，非化石能源发电量逐渐增长。数据安全管理能力持续提升，在率先获得DSMM数据安全能力成熟度3级认证基础上，开展数据安全能力成熟度4级对标分析和能力提升。其中，通过绿色革新引领贵州山区绿色低碳转型、推进全面风险管理数字化转型、以数据安全推动高质量发展等举措，助推发展新质生产力。

绿色革新引领贵州山区绿色低碳转型。以实现“双碳”为总体目标，贵州电网公司建设“羊场近零碳示范区”，在经济性、技术性、示范性、绿色低碳性均取得明显成效，切实解决山区用电场景在绿色低碳转型中的问题。在经济性上，典型改造成本较传统台区改造方案可降低50%—80%，相比新建微电网成本降低50%以上；在技术上，提升了低压台区对分布式光伏的消纳能力，有效解决台区低电压等问题；在示范性上，已推广至30余个台区并取得明显技术效果，具有高可行性；在绿色低碳性上，实现了40吨CO_2的抵消，取得碳中和证书。羊场示范区自主研制的新型网架结构及装备解决了农村高比例光伏台区的光伏消纳问题，助力村民生活质量提高和农村产业升级转型。

“无感风控”全面推进风险管理数字化转型。以数字化转型为契机，聚焦业务依法合规、资金资产人员安全、经营效率效益优秀的内控目标，以不干预业务运行的“无感风控”为导向，开展风控数智化探索，建设应用风控数智化平台，着重关注业务中的多发、易发违规问题，推动风险管控贯穿事前、事中、事后业务全流程，助力一流企业建设。建成的风控数智化平台，实现主要业务流程、关键风险点的自动识别、监控预警、追踪整改，支撑业务运营及决策分析，产生一系列运用成效，充分发挥风险管理早暴露、早发现作用；开发多个专用规则，有效支撑两拖欠、固定资产转固等专项工作，助力解决经营中的疑难问题。

形成“三融五跨”数据安全治理体系。贵州电网公司承接南方电网公司数据安全管理体系建设工作，率先探索电网行业的数据安全治理之道。以绿色、开放、融合、创新为理念，以国家总体网络安全观为指引，以数据安全能力成熟度模型为抓手，遵循国家和行业法律法规要求，从数据安全管理、技术、运营3个方面搭建公司数据全生命周期的安全防护能力，针对数据中心、数据共享服务平台等重要信息系统，开展数据安全技术防护设计，形成了技术融合、业务融合、数据融合和跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的“三融五跨”数据安全治理体系。为数据安全防护提供了实质性指导，筑牢了数据安全防线；在电力行业中打造了典范，形成了可复制、可推广、可深化的案例实践；发挥创新活力，推动大数据技术与业务的深度融合，助力电力数据进一步释放了数据价值。

改革赋能提质增效

贵州电网公司以改革为牵引，以生产组织模式优化业务变革、数字生产技术变革面向全域业务深化延伸，建立数字电网时代管制业务新型企业组织模式，支持运营质量效益显著提升。其中，构建新型基层运营体系，探索分公司治理主体适度交叉及优化机构设置，创新基于“面对面”公对私即时支付工具及逆向物资管理等举措，推动企业提质增效。

构建新型基层运营体系。贵州电网公司坚持问题导向，以数字化转型为牵引，系统推进业务流程、权责分配、组织结构、岗位设置、人岗匹配的全领域各层级全方位的综合性改革，重塑基层运营管理体系。以数字化、流程化、扁平化为主线，推动业务运转由行政驱动向数字驱动转变、责任分配由分级授权向流程定责转变、县区局机构功能由综合型管理实体向作业执行单元转变，系统推进市县所组织结构变革。完成全省9家地市局及所属99家县区局全面推广实施，实现改革有序推进、业务平稳过渡、管理效率与服务能力“双提升”目标。同步形成了一套以数字化为牵引的典型变革经验成果，被相关部门纳入改革范例，具有较高的推广价值，为国有企业重塑基层运营管理体系以适应新质生产力发展要求提供了示范经验。

探索治理主体交叉及优化设置。以治理示范企业创建活动为抓手，推动权责法定、权责透明、协调运转、有效制衡的治理机制有机统一，体现了世界一流企业治理现代化特征的价值。贵州电网公司党校以优化机构设置促运营模式迭代更新，加强员工队伍建设促核心能力提升，吸纳增量、盘活存量，提升核心能力。数智赋能提升改革成效，强化数字化平台建设、创新数字化培训方式、开展数字化手段提升培训的管理效能。坚持改革创新，积极探索破解难题新路径、新方法，在理念思路、体制机制、方法措施上不断改革创新。

创新“FTF支付通”及逆向物资管理。贵州电网公司协同招商银行、腾讯打造备用金公对私面对面即时支付新工具（即“FTF支付通”），开创全国电力行业公对私面对面即时支付的先河，创造基于数字化转型全流程线上管理的备用金公对私支付管理新模式。“FTF支付通”突破了传统支付方式的局限，实现了从传统支付向多元支付的变革，让备用金支付“现金不过手，付款秒到账”，确保资金支付的准确性、安全性和及时性，打通跨产业上下游多方合作的渠道，将财务与业务进行了深度融合。全面落实资产全生命周期管理，实现逆向物资全流程“上平台”、实现报废物资处置规范高效，过程可视透明，推动闲置物资跨区域共享共用，有效加快处置时间盘活资产，助推公司高质量发展。

（数据来源：南方电网贵州电网公司）

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