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手机换新缓解“存储焦虑”

□ 本期点评 王 阳

数据来源 京东消费及产业发展研究院

不管是工作消息无法接收、游戏界面卡成PPT、旅途中清理照片到手软,还是请朋友吃饭手机卡顿无法付款,日常生活中人们或多或少都会遇到手机存储不足带来的困扰和尴尬。消费者手机使用情况调查显示,27.8%的消费者手机存储空间已使用超过80%,同时63%的消费者存在手机存储焦虑。

一边存一边删成为当代人的日常。手机存储空间中,照片视频、聊天记录及文件资料、应用软件占据前三名。多大存储空间才能够缓解手机存储焦虑?82.7%的消费者认为512GB甚至1TB、2TB才够用。尽管有81.5%的人换新手机时会考虑存储空间升档,但不同品牌升档存储空间都需要多花一笔钱。其中,安卓手机价差大概在600元至900元,苹果手机价差最高达2000元,这不免让不少消费者感到“肉疼”。数据显示,65.4%的人担心大存储手机价格更贵,65%的人只愿意为手机存储升档支付500元以下的费用。因此,兼顾更大容量和更优惠价格的手机无疑将更吸引消费者眼球。

消费者手机换新周期拉长,更加注重手机的实用性和耐用性。调查显示,近四成消费者2年至3年换一次新手机,28%的消费者换机频率在3年至5年。更大存储、更优性能、更强配置,是消费者换新机时最看重的几大因素。存储空间不足导致手机卡顿是驱动消费者手机换新的首要原因;66.4%的消费者倾向“选择512GB或1TB大容量手机,用得更久”,50.1%的消费者倾向“选择高配版手机,性能拉满,更加流畅”。

今年上半年,512GB及以上的大内存手机销量同比增长130%。同时,消费者热衷于追新,对折叠屏手机、AI手机等趋势新品保持期待。厂商需要迫切解决软件适配、生态系统搭建等问题,打破同质化,给消费者的使用体验带来真正突破。

2024-08-19 □ 本期点评 王 阳

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