2023年以来，南昌市把服务业作为经济增长的重要动力，坚持把恢复和扩大消费摆在优先位置，精准把握商贸消费新趋势、新机遇、新需求，深入实施促进商贸消费提质扩容行动，促进消费市场加快回升向好，全年社会消费品零售总额预计增长6.5％左右。

文旅经济复苏强劲。2023年，南昌积极打造新场景、新体验、新业态，不断丰富优质文旅产品供给，配套推出146项文旅促消费活动。随着国际龙舟赛、千人横渡赣江、南昌马拉松等活动一次次引爆人气，南昌成功入选“中国十大旅游目的地必去城市”，全年接待游客1.9亿人次，增长16.9％，实现旅游综合收入1977.79亿元，增长41.3％。

首店经济爆发式增长。2023年，南昌武商MALL、江旅都市方舟、华润万象天地等购物中心全年吸引超100家首店进驻。含金量足、知名度高、带动力强的首店爆发式增长，有力促进南昌市乃至江西省高端外溢消费回流，为南昌商业市场注入诸多新鲜血液。

线上线下融合促销。南昌市大力推广“互联网+”消费新模式，通过对外招引、内孵培育，打造良好的电子商务发展环境，鼓励引导商贸企业探索消费新业态；组织全市电商经营主体开展多类型线上促销活动，强化网络购物、直播带货等线上平台与传统百货、商超餐饮等线下实体合作，进一步丰富商品和服务供给渠道。2023年前三季度，南昌市网络零售额达493.8亿元，同比增长19.4%。

2024年，南昌将合理布局高端商业业态，积极引进国际知名品牌，大力发展区域首店、行业首牌、品牌首秀、新品首发等“四首”经济，更好满足群众对高品质消费的需求。以提升便利度和改善服务体验为导向，鼓励商贸、旅游、餐饮、住宿等行业开展业态和模式创新，推动商业街区提质升级，打造具有传统文化味、城市烟火气的消费新场景。