黑龙江省尚志市深入贯彻落实关于加强和改进人民信访工作的重要思想，大力弘扬“四下基层”优良传统，扎实开展接访下访工作，用心用情用力为群众排忧解难。尚志市主要负责同志带头学习践行“接访下访”工作制度，坚持每天公开接访值班制度，采取定点接访、重点约访、带案下访的方式开展公开接访下访，面对面听取群众诉求和意见，现场督办群众信访积案化解工作，着力解决群众反映强烈的重点难点问题。

2023年3月，尚志市相关负责人和部分经营者代表开展了座谈会，沟通减免客运进站服务费等问题。经过座谈会讨论，部门进行认定、比较，最后达成一致意见，进站客运车辆，按照年或月客运进站费进行减免，实际缴纳10个月进站费即可。后续尚志市将开展各乡镇客流量跟踪调查，按照不同时期、不同季节客流量的变化，对站务费进行适当调整。

尚志市相关责任单位全程参与，到矛盾集中的现场了解情况、集中民意，实实在在为群众解决难题、化解矛盾，让人民群众深切感受到全心全意为人民服务的宗旨，用心用情用力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。同时维护社会稳定大局，为全市经济发展提供坚实基础，前3季度，尚志市地区生产总值增长2.1%、固定资产投资增长0.7%、一般公共预算收入增长14.3%，主要经济指标呈现向好态势。

（数据来源：黑龙江省尚志市信访局）

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