“值得买”才是竞争力

敖 蓉

“双11”收官了,“买买买”的话题还没完。

这几天,各路战报纷至沓来。不过,在解读宏观数据的时候,还需从细枝末节分析个中得失。这一年,消费市场可谓起起伏伏,有些困难始料未及,有些希冀“意外”落空,有些“泼天富贵”来得恰逢其时。各部门及时推出的诸多稳消费举措加上各地方、各行各业的努力,让消费市场加速回归正常。站在当下看长远,未来消费市场何去何从,从“双11”的数据中也许能寻踪一二。

其实,今年全年促消费的动作挺频繁,月月都有满减、优惠活动。因此,对于“天天都过‘双11’”的消费者来说,就算“双11”的正日子来了,单靠促销本身又能有多大吸引力呢?电商大促来临之前,很多人对今年的销售额多少有些担忧。所以,今年“双11”就主打低价、少套路、整体战线拉长的特点,有带货主播因此戏谑“谁卖得好,就看谁有‘手段’”。

所谓“手段”,归根到底还需紧贴消费者对于追求美好生活的向往。值得买科技在分析自身“双11”的平台数据时认为,消费者对促消费仍保持兴趣、积极参与,并展现出更为成熟的决策智慧:看价格更要看价值,看品牌更要看品质,看口碑更要看需求。因此,商家只有积极把握需求侧变化,理解消费者对美好生活的定义与想象,将符合需求、改善生活的品牌和商品与消费者深度沟通,不断提升供需两侧的连接效率,才能助力消费市场高质量发展。

我们往往能看到哪些商品大卖,哪些后起之秀荣登榜首,却少见哪些商品销量不如以往,哪些黯然退市。即便如此,单从卖得好的商品一方也能有所启示。某平台消费额前五大品类分别为手机通信、大家电、电脑整机、生活电器、住宅家具,可见“大促买大件”仍然是“双11”较为集中的消费选择。与此同时,这五类商品中哪些方面最吸引人?自清洁、超薄嵌入式、大风量等家电功能走红,套系化、智能化家居成为趋势。品质升级才是大件换新的决定因素。裹足不前终将被市场淘汰,只有不断推陈出新,满足居民成长型生活所需才能谋求更大发展空间,这也是新时代消费市场的新趋势、新定位。消费者需要好价格、好商品,更需要好服务、好的消费体验。

2023-11-22 敖 蓉

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