简化办证流程便企利民
近日,海南联核海洋工程有限公司工作人员顺利领取4艘船舶的船舶注销登记证明书,海事部门工作人员同步将其注销档案信息实时共享给下一登记机关洋浦海事局。海南联核海洋工程有限公司也由此成为海南首家享受海船转籍登记“不停航办证”服务便利政策的航运企业。此举为航运企业带来诸多便利,节约了运营成本,让企业享受海南自由贸易港的优惠政策。
海船转籍登记“不停航办证”服务政策自今年9月1日起在全国范围内正式实施。此政策实施后,允许新旧船舶所有人同步办理注销和登记业务,最大程度地减少了海船因转籍登记而产生的时间成本与行政成本。海事部门从企业办事实际出发,优化办事流程,进一步提升办事效率,将便利让给企业,值得称赞。
近年来,类似这样围绕便民利民和服务企业目标,简化办证流程,精简办事手续,服务群众或企业的案例还有很多,各地也涌现了不少好做法。例如,浙江充分依托全国一体化在线政务服务平台,以数字化改革为总抓手,高质量推进政务服务“一网通办”。山东省通过建立完善“三张清单、两个机制”等措施,大幅压减省级行政许可事项,凡是能交给市场的一律不再保留审批和许可。安徽池州借助数字化打造“零跑腿”办事环境,顺利开通企业开办“一网通办”。
简化办事手续体现了服务质效的提高。通过简化办事手续,坚持“放管服”结合,一系列便企利民措施支持了企业发展。无论是“自助办、就近办”,还是“一窗受理,集成服务”等改革措施,无不增强了人民群众的获得感、幸福感,提升了政务服务水平,优化了营商环境。
简化办事手续要多措并举。应该看到,这些年各地各部门围绕便企利民服务做了很多探索努力,但持续优化营商环境、提升办事效率还有提升空间。要主动深入群众和企业,倾听群众和企业呼声,探索推行提前介入、定制化服务、“一站式”场景化服务等创新机制,不断推出便企利民服务新举措,为群众和企业办好事、办实事、解难事。
简化办事手续还要加大科技手段运用,提升现代化助企服务水平。科技化、智能化让如今的信息联网、信息共享成为现实,要打破资源壁垒,推行信息共享,更大程度发挥信息化在资源共享中的积极作用,让一键共享省去群众或企业的来回“跑腿”。
便企利民服务没有止境。各地各部门还需主动查找工作中的薄弱点,增进服务企业和群众的积极性主动性,以优质高效的政务服务打造一流办事环境。