山东济南济北经济开发区

探索工业园区治理新路径

“不用出园区就能办营业执照,真是太方便了。”近日,位于山东省济南市济阳区的济北经济开发区连城智造小镇内,山东合硕电子科技有限公司只用了十几分钟,就在园区的党群服务中心办理了电子营业执照。今年以来,济南济北经济开发区将社区治理和服务居民的理念运用到工业园区,成立园区工业社区,让企业和职工成为社区居民,共同参与社区共建共治共享。

体系化政务服务无处不在。建立“一核多元”的互联互通、共建共享机制,将部分区直部门纳入工业社区共建单位。形成了“企业点单、社区派单、部门接单”工作机制,已累计帮助企业和职工解决生产生活等问题119项。

全方位增值服务无微不至。按照每个网格覆盖20至30家企业的标准,将社区划分为6个基础网格,为每个网格配备一名服务专员,主要负责问题信息收集、民生事项服务、政策法规宣传、安全生产指导等。建立“每名班子成员包联一个网格、每名干部包联一家企业”工作机制,制定“资源、需求、项目”清单,实现精准有效对接。

“一站式”延伸服务无一不备。将社会保障、教育培训、职称评审、法律咨询等高频事项引入工业园区,依托6600平方米的党群服务中心,设置了社区食堂、职工公寓、图书室、健身娱乐室等12个功能区,对接相关部门,为员工提供“一站式”服务,打造“5分钟暖心办事圈”,惠及员工3000余人。

(数据来源:山东济南济北经济开发区管理委员会)

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2023-11-01

山东济南济北经济开发区

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