为进一步提升服务新就业群体的能力水平，加强新经济组织、新社会组织、新就业群体党的建设，浙江省杭州市钱塘区白杨街道积极探索新业态、新就业群体党建工作基层治理新路径，谱写惠民新答卷。

筑造暖心综合体。与顺丰快递、中国邮政、东郡物业等20余家单位签订共建协议，构建小哥党群服务阵地联盟。布局26个特色“小哥之家”红色驿站，创新推出红色文化墙、乐活音影区、心理辅导室等多元功能场景，打造就近可达、就地可享的暖心综合体。截至目前，“小哥驿站”已累计接纳、服务快递小哥1150余人。

织密服务保障网。建立“社区—物业—新就业群体”3方协同机制，绘制小区导览图，破解快递小哥小区难进、楼幢难找等问题。在小哥党群联盟开通接访、听诉专项服务，定期梳理诉求清单和处置清单，形成处理闭环。已累计收集和梳理意见建议130余条，解决小哥用餐不便、充电困难等实际问题60余件。

培育治理新力量。利用小哥走街串巷优势，建立社情收集员、政策宣传员、文明示范员“三员”工作模式，并以随手拍等形式，引导快递小哥在城市文明、社情民意等方面发挥作用，反馈基层治理问题。外卖行业与街道各社区党组织共同开展志愿服务活动，依托“先锋小哥”应用平台，推进积分制度，鼓励引导小哥以流动网格员的身份加入由“网格员、社区家庭医生和志愿者”组成的志愿服务队，与辖区内商家企业共同为特殊群体提供送餐、送药上门等服务，以务实有效的党建凝聚新就业群体。街道已培育快递小哥“三员”力量500余人，累计参与各类志愿服务近3000人次。

（数据来源：浙江省杭州市钱塘区白杨街道办事处）

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