从买与卖中感受不一样的消费体验——
二手商品市场实现绿色低碳环保
“第一次买二手商品的时候我还很忐忑,生怕买到成色很差的。但是当我收到商品的时候被惊艳到了,没想到基本上跟新鞋没什么区别。”正在北京读研二的学生王蒙对记者说,自己特别喜欢一款联名球鞋,但是因为是限量款,市面早就停售了。后来他在二手商品交易平台95分APP上看到有人销售成色还不错的二手货,而且正好是他的号码,经过再三考虑决定试一试,没想到还真买对了。
如今,已经有越来越多的年轻人开始参与到更理性、更低碳的二手闲置交易生活方式中。他们将自己不喜欢的物品折价销售出去,再购入自己想要的二手商品,从一买一卖中感受不一样的消费体验。
95分APP负责人田俊杰对记者说,Z世代绿色消费的表现更明显,他们认为绿色消费行为是在践行自己低碳生活的态度。买卖闲置物品正从一种相对小众的省钱行为,逐渐演变成绿色、时尚、潮流的生活方式。以最受年轻人喜爱的鞋子为例,95分APP每售出一双鞋,预计减少碳排放9.3千克。
前不久,国家发改委印发的《关于恢复和扩大消费的措施》提出,要“拓展消费新空间,打造消费新场景,丰富消费体验,以高质量供给引领和创造市场新需求”。近年来,我国二手市场交易规模增势显著,交易几乎覆盖消费品全品类。清华大学能源环境经济研究所联合咨询机构发布的《2021中国闲置二手交易碳减排报告》显示,中国二手闲置物品交易规模2020年已破万亿元,预计2025年将接近3万亿元。天眼查数据显示,截至目前,我国现存约165万家二手经济相关企业,今年上半年,我国新增二手经济相关企业近33.9万家,比2022年同期增长81.1%。前不久,二手交易平台闲鱼发布的数据显示,其平台用户数已超5亿,其中“95后”占43%,“00后”占22%。
田俊杰认为,国内二手市场有着巨大的发展空间。目前,每天都有来自全国各地的用户在95分APP上发布或购买闲置潮流消费品,闲置交易在家通过手机就可完成,和日常电商购物一样便捷。为满足更多消费者对闲置商品的需求、更好释放消费潜力,95分APP洞察年轻人对潮玩手办、小众孤品、品牌中古的喜好,不断优化供给,丰富商品种类,目前已覆盖球鞋、服装、配饰、箱包、3C产品、美妆等数十个品类,让消费者更自由地体会购买闲置好物的乐趣。
“二手市场让商品回归了本身的价值,品质好的闲置商品既能满足对品牌的消费需求,也延长了产品的使用寿命,实现了绿色低碳环保。”从第一次购买至今,王蒙已经交易二手商品超过20次,俨然成为一名老手。他还积极推荐身边的同学加入进来。
伴随着二手商品市场的发展,消费者对于商品质量、正品背书、商品信息透明度、交易的可靠性等问题提出了更高要求。如何推动二手交易市场迈向高质量发展,实现“省心卖、放心买”,已成为业界共同关注的焦点。国家发改委印发的措施中也特别强调,要加快形成退换货、质量追溯、明码标价、监管、评价的放心消费制度闭环,营造放心消费环境。
田俊杰说,为了让消费者实现放心买,95分APP的每件商品均要经过专业团队鉴别、多人交叉验证、确保为正品后才可售出。随着消费品类的扩大,为了确保能鉴别不同品类、不同品牌、全球多版本商品的真伪,鉴别团队一直持续对商品相关鉴别点进行系统性研究,不断沉淀迭代鉴别技术。
据95分APP鉴别师马天透露,二手商品通过鉴别后,95分将依照37项标准,严格把控每一件商品的品质。以球鞋为例,不论是轻微氧化泛黄,还是细小折痕,都将被查验记录。同时将成色划分为SS、S、A、B几个等级,新旧程度逐级递减。所有商品都进行一物一拍,针对不同鞋面、鞋底、鞋垫、鞋缝等细节、角度,以及商品的瑕疵点,都用实物图片超清展示,并给予对应文字说明。
田俊杰认为,未来,随着二手商品交易需求的增长以及市场政策引导,搭建真实可靠、信息透明、保障完善的服务体系将成为交易平台稳健发展的着力点。企业提供便宜实惠的商品和省心的服务,将受到更多消费者的青睐。