“真是太好了！我今年已经80多岁了，以前是上楼上不去、下楼下不来，有了这电梯，我可以天天下楼遛弯了。”家住江苏省泰兴市延令街道五里墩社区的李奶奶脸上盈满了笑容。为进一步提升居民生活品质，解决居民上下楼难的问题，五里墩社区积极做好宣传员、调解员、监督员，对电梯加装工作按下了快进键。

当好政策宣传员。社区组织青年志愿者就补贴政策、如何申请加装电梯、既有住宅加装电梯需具备哪些条件、申请主体和实施主体、申请加装电梯程序、费用分摊、安装售后等问题，向居民们进行详细地讲解，让小区居民对加装电梯项目增进理解。

当好矛盾调解员。面对每一户不同的问题和顾虑，社区成立加装电梯协调小组，组织党员干部、党员楼巷长挨家挨户走访、倾听各方声音，多次召开协调会，协同相关技术部门从专业的角度为业主阐明加装电梯的技术文件，化解居民意见分歧，最终拿出了一个令大家都满意的方案。

当好安全监督员。在电梯加装项目竣工后，社区组织辖区党员、部分居民代表实地参观，监督加装电梯的使用情况，通过亲身体验，切身感受电梯加装给居民带来的生活便利的同时，对电梯安全隐患进行排查，切实履行安全监督员的职责，提升小区居民安全感和满意度。

延令街道将持续提升广大居民对增设电梯事宜的关注度、参与度和配合度，加强典型宣传，解决矛盾纠纷，强化安全监督，为加快推进既有住宅加装电梯工作营造良好的氛围。（数据来源：江苏省泰兴市延令街道办事处）

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