“感谢党和政府，感谢提供服务的工作人员。”家住内蒙古包头市昆都仑区友谊19小区的70岁老人郭素云处于半失能状态，当地通过特殊困难老年人巡访关爱项目对老人开展上门家庭保洁、清洗油烟机等服务，老人对此赞不绝口。

昆都仑区民政局局长张伟介绍，针对符合条件的失能、半失能老年人设立家庭养老床位、提供居家养老上门服务，是昆都仑区居家和社区基本养老服务提升行动的一部分。

“特殊困难老年人巡访关爱”是内蒙古今年3月份正式发布的《内蒙古自治区基本养老服务清单》中的一个项目。内蒙古自治区民政厅养老服务处副处长王天俊介绍，对照《国家基本养老服务清单》，自治区民政厅详细梳理了针对不同老年群体的相关政策待遇和具体保障措施，提出涵盖物质帮助、照护服务、关爱服务3种类型的19个具体服务项目。

内蒙古农业大学教授盖志毅表示，《内蒙古自治区基本养老服务清单》具有很强的针对性、可操作性和可考核性，对相关工作的开展具有推动作用，体现了党和政府对老年群体的关爱。

鄂尔多斯市准格尔旗居民李秀玲今年75岁，老伴去世早，孩子工作繁忙，老人独居了10多年。去年10月份，当地民政部门免费给她安装了“问寒问暖”8件套。“这些设备功能很多，紧急呼叫、生命体征监测、燃气报警等。有了它们，我住得可放心了。”李秀玲说。

准格尔旗民政局局长王澜告诉记者，准格尔旗从去年开始开展智慧化养老项目建设，将智能元素嵌入机构、农村社区、家庭养老服务，持续加大服务保障力度，让养老更加精准、更有温度。

近年来，内蒙古以加快构建“居家社区机构相协调、医养康养相结合”的养老服务体系为目标，重点推进居家社区养老服务提升、养老机构提质增效、农村养老服务转型升级、养老产业促进四大工程，开展配建养老服务设施补短板、养老机构消防安全、养老护理员职业技能培训等专项行动，着力健全完善强基础、提质量、促产业三轮驱动、相互协调的工作机制，推动全区养老服务各项工作取得显著成效。

内蒙古自治区民政厅养老服务处处长徐江花介绍，居家社区养老方面，内蒙古以重点打造“一刻钟”城市养老服务圈为目标，坚持做好老年人身边的养老服务。在推动养老机构提档升级中，注重筑牢安全防线、提升照护能力和加强医养结合。此外，通过实施“农村养老服务转型升级工程”，积极打造县、乡、村三级农村养老服务网络，提升县级特困人员供养机构、乡镇敬老院和农村互助幸福院运营和服务水平，努力形成可复制、可推广的农村养老服务新模式。

“下一步，我们将进一步完善养老服务顶层设计，推动居家社区养老服务提质增效、农村养老服务提标扩面、机构养老服务提档升级以及养老服务人才队伍建设提能增量，持续推进养老产业和养老事业提速协同，实现养老服务高质量发展。”徐江花说。