有创新才有未来

黄 鑫

多个市场研究机构日前公布的数据显示,智能手机市场依然低迷。与此同时,不少消费者发现,新的智能手机卖得越来越贵。

其实,在市场下行背景下,布局高端是手机厂商寻求新增长点的破局之道,价格高正是高端化的表现特征之一。不过,要让消费者真正乐意为高价买单,还得靠颠覆式创新,抓住消费痛点激发购买欲,才算成功实现高端化。

2022年,国内手机市场销量创10年来新低,但国内手机厂商的高端化步伐却迈得越来越快。国产手机从无到有,再到如今市场份额全球第一,中低端策略功不可没。国内手机厂商为何突然改了打法?一个重要原因是,手机市场过了用户快速增长期,到了存量用户升级更新阶段。也就是说,手机从刚需产品变成了改善型产品,需求提升倒逼产品升级,没有高端就没有市场。事实也证明,表现低迷的手机市场并非垂直下滑,而是呈现“K”形分化趋势,低端手机行情遇冷,高端却能逆势增长,这更加坚定了手机厂商要实现高端化的信心。

高端意味着高利润。一直以来,苹果公司都是国内手机厂商的比对目标。最新数据显示,在去年第四季度全球智能手机明显降温的环境下,苹果公司却能独占整体市场85%的利润。高利润可以弥补销量下滑的不足,对国内手机厂商来说,想要凭一己之力改变整个市场的大势太难,但布局高端、追求更高利润却是可以实现的。尤其是高利润和产品创新能形成良性互动,有助于树立品牌的护城河,在千变万化的市场竞争中立于不败之地。

高端还能带来高黏性。如今的手机厂商产品线早已不止于手机,还包括平板电脑、蓝牙耳机、智能手表、智能音箱甚至智慧大屏等在内的智能设备生态。在这样的生态内,所有产品可以轻松实现互联互通。不少消费者往往是因为买了某品牌的手机,所以选择了同品牌的平板电脑,原因就是两者之间可以直接进行照片、信息等跨屏共享,省去了繁琐的操作步骤。这就增加了用户黏性。要构建这样的智能设备生态,功能性更强、用户群体消费水平更高的高端机显然更占优势。

走高端化之路没错,但要让消费者认可才算成功。近年来,“年轻人为什么不愿意换手机了”等话题屡见报端。有手机企业研究表示,最早的手机更换周期是16个月至18个月,后来变成了20个月至24个月,最近达到了36个月。这些现象无不折射出手机市场已近饱和、消费动力明显不足的现状。同时,性能过剩、缺乏王牌应用和创新也是消费者不能被轻易打动的重要原因。当前,折叠屏手机一枝独秀、实现逆势增长足以证明,真正的创新总会有人买单。

有创新才有未来。创新既包括加大研发力度,加快产品技术迭代和底层创新,用创新的产品和技术征服消费者,全力从高端市场突围;也包括寻找新兴市场,拓展新兴国家地区市场和新兴用户群体,在新的消费领域寻找新的商机。我们乐见国内手机厂商在这场高端突围中打造出真正的核心竞争力,加速手机产业的创新迭代,为消费者带来更多更好的创新产品。

2023-05-05 黄 鑫

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