创新助力制造业升级

任威风

消费是拉动经济增长的主要动能，是人民对美好生活向往的直观映射，党的二十大报告提出，坚持以推动高质量发展为主题，把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来，增强国内大循环内生动力和可靠性。这为新阶段消费发展赋予了新的使命，为消费市场的持续创新和成长壮大指明了前进方向。

当前，消费者对创新型消费品的需求越来越大。数据显示，消费者追新的需求是市场发展的重要驱动力之一。目前，市场和消费者更关注新产品、新品类和新品牌，创新已经成为企业更好满足消费者需求、抢占行业先机、实现高质量发展的必由路径。

但也要看到，消费者对新品消费更加理性、更加注重实在、更多以满足自身确定性需求为导向的消费趋势。对比近两年的消费趋势，追求计划性、确定性的消费者比例持续增加；重点品类的新品消费中，高忠诚度、高活跃度用户占比不断上升。在这样的背景下，新品市场也更加偏向于“实在”——价格更加实惠、服务更为贴心、功能更接地气。

事实上，消费者越来越不在乎新品的销量与名气，他们在乎的是品牌能否与自己产生共鸣，能否满足刚性需求。这意味着，更好满足不同消费群体需求，成为新品快速发展的核心路径。因此，新品牌和新产品需要尽快走出“流量成本拐点”，减少对流量的依赖，真正做到以满足消费者需求为导向。

此外，在过去相当长一段时期里，由于缺乏高效完整的市场触达链路，上游工厂与下游市场极易出现“脱节”现象——懂生产不懂销售、懂技术不懂需求、懂产能不懂品控。随着实体经济和数字经济的进一步融合，更多企业以消费互联网所汇集的大数据为依托，以反向定制等创新模式连接供给侧和需求侧，让从研发、设计、调研、营销到服务的全生命周期变得更加精准和高效，使之能够快速感知预测新需求、按需定制提供新产品、精准营销创造新品牌，助力中国工厂制造业真正实现转型升级。

（作者系京东消费及产业发展研究院高级研究员）