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与客户共同成长 靠服务创造价值

广东工行:争当服务中国式现代化的南粤金融领头雁

工行广东分行持续开展“爱购广东”促消费活动,扩大消费金融服务供给。图为“爱购广东”工行促消费暨消费券发放活动现场

工行广东分行持续加大涉农信贷投放力度,支持广东推进乡村振兴。图为本行员工走访种养殖户,以特色产品“粤农e贷”解决农户资金难题

工行广东分行积极支持广东建设现代化产业体系。图为本行贷款支持的广东英联包装股份有限公司智能制造生产基地

中国工商银行广东省分行(以下简称“工行广东分行”)积极贯彻落实党的二十大精神,将践行国有大型商业银行的责任担当,进一步突出金融工作的政治性、人民性和专业性,积极服务和融入广东新发展格局,以实体经济需求变化牵引金融服务提质升级,与客户共同成长、靠服务创造价值。在7500万个人客户、超110万法人客户、2万亿信贷资金的基础上,优化结构、创新服务,进一步提升制造业、科创、绿色、普惠、乡村振兴等重点领域服务质效,全力支持广东科技创新强省、制造业强省建设,争当服务中国式现代化的南粤金融领头雁。

坚持高质量发展

努力构建适配广东新发展格局的经营发展模式

工行广东分行作为系统同业大行,必须增强政治敏感性,在助力构建新发展格局、服务高质量发展中更好发挥国有大行作用。

在支持广东建设现代化产业体系方面,工行广东分行坚定“工”字立行,以总行在粤创设的先进制造业中心为龙头,坚持信贷先行、投贷联动,以“专营机构、专属产品、专业队伍”三专服务,全力支持广东制造业提档升级、看家当家;加大科创金融投入力度,探索推进“股权+债权”投融资一体化服务,全力支持专精特新“小巨人”企业发展;坚持开门办小微,推进普惠产品线上化、便捷化,着力构建普惠金融服务新生态。

在支持粤港澳大湾区建设方面,重点聚焦重大基础设施项目建设,拓宽项目建设资金来源,加大开发性金融工具、专项债项目配套融资,促进实现大湾区与粤东西北地区实现交通网络互联互通。近10年来,工行广东分行为广东省基础设施建设累计发放贷款逾7000亿元,涵盖公路、铁路、城际轨道、能源等各领域,余额及增量同业领先,参与支持8600多公里高速公路建设,约占广东省高速公路里程的78%。

在支持广东开创高水平对外开放新局面方面,近10年工行广东分行累计为2万外贸客户提供跨境结算业务,表内融资余额超2000亿元,办理各类便利化试点业务,便利化试点业务惠及逾300家企业,并推出FT账户、境外贷款、资产跨境转让等创新业务。未来,工行广东分行将持续加大先进制造业、专精特新、内外贸一体化等外贸重点领域融资支持;深化跨境金融服务数字化转型,丰富海关“单一窗口”金融服务,抓好跨境电商、采购平台和外贸综合服务平台等贸易新业态服务;深化贸易投资便利化试点,便利更多外贸外资企业;深化广交会金融服务生态圈建设,助力出口企业开拓国内外市场。

在支持全面推进乡村振兴方面,针对当前广大农村地区发展仍然相对落后、城乡金融服务不均衡的难点,继续聚焦现代农业、基础设施、民生服务、环境治理等“十大领域”,突出200个中心镇,优选1000家大中型头部企业,加快推进乡村振兴“十百千万”工程;持续加大涉农信贷投放力度,通过“粤农e贷”“预制菜贷”“村组贷”等专属产品,为农企、农户提供便捷的线上融资服务。

在支持绿色低碳发展方面,过去10年,工行广东分行深入践行绿色可持续发展理念,绿色贷款余额增长近6倍,并率先在国内落地碳市场履约挂钩债券等多个绿色金融创新项目。接下来,工行广东分行将继续用足用好碳减排贷款、专项再贷款等政策性工具,加大对绿色能源、绿色基建、环境治理等绿色产业的投融资支持;持续深化与碳交易所合作,完善碳金融产品体系,提供全方位、更具特色和针对性的绿色金融产品和服务。

坚持金融工作人民性

致力增进广东居民民生福祉

广东是人口大省,保障好1.2亿广东人的基本需要、发展需求是共同富裕道路上的重要一环。工行广东分行将坚守人民金融底色,着力解决好人民群众“急难愁盼”问题,用金融力量为人民群众美好生活赋能。

在提升金融服务的便利性方面,以数字化转型为抓手,促进政务商事办理便利化,让数据多交互,客户少跑腿;持续加快新型网点体系建设,如落实适老化网点硬件改造要求,将网点打造成为便民服务的温暖港湾。

在扩大消费金融服务供给方面,持续开展“爱购广东”促消费活动,通过消费优惠、分期优惠等举措,让居民“敢消费”“能消费”;切实保障居民合理住房信贷需求,尤其是助力新市民圆住房安居梦。近10年间,工行广东分行已累计向155万名客户发放按揭1.1万亿元,其中超过90%的客户是首套房、约40%的客户是新市民。

在提升公共事业金融支持方面,工行广东分行紧紧抓住人民关心的问题,持续加大在医疗、教育、养老等与群众生活息息相关的关键领域投入,增强广东地区公共服务的均衡性和可及性。目前工行广东分行是全省社保待遇发放的总清算服务银行,每月为全省2000多万领取待遇的居民精准高效发放社保待遇,年发放金额近3000亿元。未来,工行广东分行将持续优化社保资金清算平台,推进社会保障居民服务“一卡通”项目,聚焦个人养老金政策出台落地,做好个人养老账户开户服务,丰富养老金融产品体系,助力老有所养、弱有所扶。

(数据来源:中国工商银行广东省分行)

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2022-12-19

与客户共同成长 靠服务创造价值

1 1 经济日报 content_265945.html 1 <p> 广东工行:争当服务中国式现代化的南粤金融领头雁 </p> /enpproperty-->