随着我国工业化、城镇化和农业现代化进程的深入推进，数以亿计农村人口通过就业、就学等方式转入城镇，融入当地成为新市民。2022年3月，中国银保监会下发了《关于加强新市民金融服务工作的通知》，针对新市民在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求，鼓励引导银行保险机构积极做好与现有支持政策的衔接，结合地方实际，因地制宜强化产品和服务创新，高质量扩大金融供给，提升金融服务的均等性和便利度。

在人民银行重庆营管部及重庆银保监局的指导和支持下，交通银行重庆市分行积极探索服务新市民的金融路径，切实落实相关工作要求，通过加强消费群体的信贷支持、加大住房保障领域房贷利率优惠和授信支持、实施差异化金融服务等举措，在满足新市民金融需求方面取得了一系列成果。

服务消费客群，加强信贷支持

为支持新市民在医疗、购车、装修、教育、旅游等民生领域的个人日常综合性消费需求，交通银行重庆市分行以线上信用类小额消费贷款产品为抓手，以手机银行为媒介，对符合授信条件的个人客户，全程线上办理申贷、放贷流程。系统根据客户的征信情况给予最终贷款额度，并实时告知审批结果。

市民李先生满意地说：“在交行办理贷款，通过手机银行在线申请就行，贷款成功后可以灵活使用资金，还能随借随还，对比以前每次跑银行网点去办业务，真是方便多了。”

截至2022年4月初，交通银行重庆市分行已为新市民发放小微贷款近3000万元，为数十余户新市民提供小微企业融资贷款金融服务。

保障住房所需，加大房贷优惠

住房是重要的民生问题，是新市民融入城市的重要保障，也是交通银行重庆市分行服务每一位新市民的重要路径。为满足重庆市新市民的住房需求，交通银行重庆市分行推出了一系列房贷优惠政策。凡是在重庆市缴纳一年及以上公积金、社保或纳税的新市民，均可在交通银行重庆分行辖属指导网点申请个人住房贷款，并且享受首套房贷款利率优惠。

此外，针对租赁住房的市民，交通银行重庆市分行还为对应建筑企业给予授信支持。截至2022年4月初，交通银行重庆市分行已为4个保障性租赁住房项目提供授信支持，总额达14.53亿元。

开展多元服务，扩大产品供给

市民差异化的需求也是交通银行重庆市分行积极探索实施金融路径的方向。针对新市民中的老龄化群体和农民工群体的不同需求，交通银行重庆市分行积极进行产品创新，开展多元服务。

自2022年3月1日起，养老理财产品试点范围由此前的“四地四机构”扩展为“十地十机构”，交通银行获批试点养老理财机构资格，重庆市也位列十个试点城市之一。针对新市民中老龄人群的理财需求，交通银行重庆市分行先后推出了适老化基金和保险等金融产品，不断丰富养老金融服务产品，加大新市民的养老保障力度。

同时，为保障农民工的合法权益，切实解决建设工程领域企业拖欠农民工工资问题，进一步推动重庆市建设领域工人工资支付分账管理业务的发展，交通银行重庆市分行根据重庆市相关制度规定，于2020年上线工程管家，为农民工提供工资代发服务，通过实际行动加强对吸纳新市民较多区域和行业的金融支持。

做好新市民金融服务，对畅通国民经济循环、构建新发展格局、实现高质量发展、推进以人为核心的新型城镇化具有重大意义。下一步，交通银行重庆市分行将继续贯彻落实《关于加强新市民金融服务工作的通知》文件精神，持续加强对新市民创业的信贷支持，进一步为新市民小微企业提供便捷全面的信贷产品。积极拓展新市民“首贷户”，加大普惠信用贷款投放力度，支持吸纳较多新市民就业的小微企业和个体工商户获得信贷资金。

（数据来源：交通银行重庆市分行）

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