当前,共享充电宝在商场、景区、餐饮、娱乐场所乃至大学教学楼等多场景的渗透率越来越高。在快速扩张的同时,共享充电宝企业面临的盈利模式单一,行业竞争加剧,消费者对价格上涨、归还难诟病增多等问题日益凸显。
为了缓解压力,在优质点位入场费和商家分成不断提高导致成本攀升的情况下,越来越多的共享充电宝企业尤其是头部企业开始在直营模式之外,探索代理运营模式。让更多的本地代理商参与,向三四线城市渗透,实现控制成本、拓展市场、转嫁风险,这是共享充电宝企业推广代理模式的目标。然而,代理模式有其短板和弊端。比如,代理商很难做到每个点位都签独家,一个点位出现几个共享充电宝品牌竞争的情况不可避免,因此代理商收益不易保障;代理商急于做市场推广,容易出现乱收费、服务品质下降等现象,导致部分用户把不满归咎到共享充电宝品牌;一些代理商铺货困难,难以回本,不可持续;等等。
事实上,不管是直营模式还是代理模式,品牌的核心竞争力是共享充电宝企业盈利的关键。对于点位而言,除了收益分成、后台操作便捷、设备耗电量之外,还在意能否通过共享充电宝品牌获得展示和引流。要想获得更多优质点位,企业和代理商要重视和满足点位的需求,从而提高品牌的市场占有率。对于消费者而言,相对于琳琅满目的产品,更加注重是否能享受到优质便捷的服务。企业和代理商应通过制定合理价格、提供“易借易还”渠道等方式,提升用户黏性,并吸引更多消费群体。
据预测,共享充电宝市场规模目前已达到百亿元,未来还将持续增长。面对广阔的发展空间,共享充电宝企业充分利用大数据拓宽渠道,不断提升自身的市场竞争力,应是企业盈利的可靠基础。
(作者系广东外语外贸大学南国商学院教授)