春运首日，记者一早就来到铁路上海虹桥站。车站各个入口处，在民警指导下，熙熙攘攘的人群井然有序。在上海虹桥站候车室里，红灯笼、中国结、鼠年吉祥物等，营造出了浓浓的节日氛围。记者注意到，从刷身份证进车站，到使用电子车票进站台，今年春运格外智能。

“现在真是越来越‘智能’了，春节回家的心情特别好。”正在候车的小廖是位“80后”，她拿出手机指给记者看：“你看，我订了从上海到福建的火车票，订票就通过12306，不用到售票窗口排队了；现在改用电子票，刷一下身份证就能上车；还能提前订饭，到了饭点儿，服务员就把盒饭直接送到我的座位上……”

铁路上海虹桥站车间党总支副书记罗晨曲告诉记者，今天约有22万旅客将从上海虹桥站出发。为了应对大客流，“全国首个智慧车站小程序‘上海虹桥站’微信小程序今天正式上线运行”。

罗晨曲一边打开小程序，一边告诉记者，旅客只要通过微信搜索“上海虹桥站”小程序或关注“铁路上海站”微信公众号点击“智能虹桥”进入后，就能看到电子客票座位号、检票口信息、站内购物餐饮导航等服务信息，旅客乘车将更加方便。

在候车室里，车站联合沪尚墨缘书画文化公益中心现场给回家的旅客写春联、送“福”字。记者注意到，车站内还开设了虹桥站书吧、朗读亭，不少候车的乘客在这里翻翻书、听听歌。

装备上“AI”科技，送上一幅文化春联，“到了除夕夜、元宵节，我们还会为旅客送汤圆。”罗晨曲说，“我们要让旅客带着福气、吉祥回家。”