新华社北京7月20日电 第八次全国信访工作会议18日至19日在北京召开。中共中央政治局委员、中央政法委书记孟建柱在会上强调，要认真学习贯彻习近平总书记重要指示精神，坚持党的群众路线，不断提高信访工作专业化、法治化、信息化水平，推动依法及时就地解决群众合理诉求，更好地维护群众合法权益、维护社会稳定，不断开创信访工作新局面。
孟建柱指出，要践行以人民为中心的发展思想，把党的群众路线贯穿信访工作全过程，把信访工作做到群众心坎上。要发挥好基层党组织和政权组织、村（居）民自治组织的作用，完善矛盾纠纷排查化解机制，努力把问题解决在初始阶段、把矛盾化解在当地。要善于从群众信访事项中发现带有普遍性、趋势性的政策制度问题，及时向党委和政府及有关部门提出工作建议，推动从源头上解决好信访问题。
孟建柱要求，要深入推进依法决策、依法行政，严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责。要坚持依法律按政策解决信访问题，让人民群众感受到法律的公正和尊严。要大力加强法治教育，引导群众依法反映信访诉求，尊重和服从依法处理结论。要善于运用现代科技推进信访工作创新，依托“互联网＋”技术打造信访信息服务平台，方便群众网上信访、网上建言。要关心爱护广大信访干部，为他们创造良好工作环境。
杨晶、郭声琨出席会议。
