对很多食品加工企业而言，做好产品防伪是件很重要，但又不太容易的事。金锣集团调味品事业部的渠道经理袁堂顺表示，自今年初集团和北京鑫创佳业信息系统工程有限公司达成合作协议后，事情变得简单多了，“有了鑫创佳业提供的产品追溯系统，我们公司产品实现了‘一物一码’，产品从源头上有可追溯性，能做好质量管控，还能在产品流向上进行管控，保证分销商利益”。

产品追溯系统有着潜力巨大的市场。作为这一领域的领军企业，目前鑫创佳业拥有主打软件产品，即质量安全追溯系统、防伪管理系统等，主要客户是食品、乳制品、酒水饮料等行业企业，包括金锣集团、熊猫乳业、武汉健民药业等知名厂家。据介绍，目前鑫创佳业公司拥有多项软件著作权，包括鑫创DAS无线数字仓库采集系统、鑫创PQS产品质量安全追溯系统等，该公司还被评为国家高新技术企业和北京市双软认证企业。鑫创佳业董事长郭献光表示，“公司研发的软件产品，可根据不同行业特点，在系统内添加相应模块，满足不同企业客户的个性化需求”。

高品质的服务也是鑫创佳业抢占市场、打造核心竞争力的重点。据悉，公司目前已建立起一套完整、系统的售前、售后服务管理方案。从前期与客户洽谈开始，公司研发部门会根据客户生产设备、场地等实际情况为客户量身定制产品方案；中期产品安装完成后，公司安排技术人员驻场对客户进行产品使用培训；后期如产品出现问题，公司采用远程操控、现场维修等方式及时解决问题，避免因产品问题对客户生产经营造成影响。

产品研发和高品质服务，对资金要求都非常高。但科技型中小企业具有高投入、高风险、高回报特性，而银行往往注重投资的安全性和流动性，对风险较高的企业缺乏热情。“今年1月份，公司成功挂牌新三板。之后，我们就向华夏银行做了一笔500万元的股权质押融资，缓解了公司资金压力。挂牌新三板还有助于规范公司治理，对员工形成股权激励，特别是公司拥有股票代码后，大大提升了公司品牌形象、增强了公司信用。”郭献光表示。