“工匠精神回归,与互联网思维互为刺激,构成一种全新的时代创业气质。只要敢把资源全部聚焦,你就具有激光般的专注力,打开一片新天地。”——“SOIREE奢瑞小黑裙”创始人王思明正在这样做。
创业不到1年,只卖小黑裙,从零关注做到500万粉丝,销售额超5000万元,最高单月销售额达到800万元……王思明和她的小黑裙正在成为互联网创业中重度垂直领域的一种现象。
记者见到王思明的时候,她正踩着8厘米高的红色高跟鞋,抹着艳红的嘴唇,站在一排小黑裙前。“这排黑裙是网购的退货。我经常抽查最新退货,看看究竟是哪些原因导致客户退货。比如,所有的衣服都不允许有线头,有线头就是我们的责任。”
“王思明身上有股狼性,她是洪泰基金旗下一位抹着红嘴唇的‘洪泰狼’。”奢瑞小黑裙投资人、洪泰基金创始人盛希泰这样评价。
与其他女装当家人不同,王思明并不是服装专业出身,甚至,她的创业路也不是从服装开始的。
2006年,王思明带着800元钱来北京,做起了“北漂”。仅仅3年以后,她就拥有了一家属于自己的停车管理公司。2015年的5月,在北京服装学院一个短修班上,老师正在讲服装历史:1926年,COCO女士第一次把小黑裙从葬礼服饰引入大众社交礼服中……讲台下,王思明紧紧盯着一张张优雅的小黑裙图片,脑海里火花闪现:“这个事可以干,小黑裙这个品牌好!”出了课堂,王思明就注册了“小黑裙”公司和商标。
“我是一个行动力极强的人,想到什么就义无反顾地干。”王思明说,那时候她就决定,做一个互联网平台,只卖小黑裙。“你可以把奢瑞小黑裙理解成只卖小黑裙的京东商城。”
创业开始了。
一方面,王思明的合伙人、中国第一批服装设计师夏景杰,发挥他30年来在服装设计领域的底蕴,领衔自营小黑裙的研发和品质控制;另一方面,王思明又邀请了大量的设计师,设计原创小黑裙,经品质把关后,集合在小黑裙平台代卖。这些产品大多定价在99元至999元之间,卖给时尚的女孩子们。
“黑色,意味着独立、神秘、包容、性感……每一个女人都需要一条小黑裙。”王思明坚信自己的判断,“国内市场有2亿至3亿适龄女性,我一年卖100万条裙子,销售额就能达5亿元”。更重要的是,王思明相信,小黑裙在未来完全可以作为一个中国品牌卖到全世界去。2015年8月,王思明开着摩托车亲自将第一批小黑裙送货上门。
服装行业是红海,突围不易。怎么卖才更有效率?
王思明选择了互联网思维,在微信上卖小黑裙。
奢瑞小黑裙的微信平台有一套分销体系,用户购买后会得到一个专属的二维码,把二维码推广出去,若有人扫描购买,平台会拿出售价的30%奖励给推广者。以此类推,三级购买关系链内均有奖励。“传统服装业的销售有总代理、区域代理等层层代理。现在我把购买用户转化为经销商,把这部分利益分给每个客户,就是这么简单的逻辑。”
营销的创新,让小黑裙很快进入指数级增长。但是王思明很清楚,只有做良心品质,客户才会推荐。在小黑裙公司,每一批货都要专人质检合格后,才允许产品图片上架销售;每一个版型,王思明亲自挑选;微信公众号的版面设计、文案都是王思明亲自操刀;甚至产品的包装,也要求最外层的包装盒一定要是3层纸。“薄一点的包装盒虽然也能用,但却降低了品质。细节决定品质。”
“小黑裙是我的生命。我心中的工匠精神就是,我做的每一样东西都要对得起王思明这个名字,都要对得起小黑裙的每一个粉丝。”
抓产品和用户体验,全天候地牵动着王思明的神经。小黑裙在微信平台上销售,因此,企业微信的界面对于王思明来说特别重要,它所呈现的文字、画面、体验、感受、各种细节,一个也不能将就,必须讲究完美。“我就是小黑裙的首席营销体验官。为什么这么做?看看马化腾为什么要做微信体验官吧,只有创始人自己去感受,才能知道这是不是你想要的‘品牌调性’。”
正是这种对品质的执著,让小黑裙获得了客户喜爱。2016年春,小黑裙举办了一场春季大秀,大获成功。全国各地的粉丝们自发来到北京,她们的品牌忠诚度让王思明惊喜,甚至,围绕小黑裙的场景营销也随风兴起。说起这个逻辑,王思明兴致昂扬:“裙子不止是裙子,也具有社交功能。比如,你可以穿出你的搭配方式,拍下来发到APP上、微信上,这就有了社交功能,用户黏度增加。小黑裙有一个秀的功能,能刷存在感。此外还有陪伴功能,我们全国各地都有粉丝群‘黑奢会’,都是外地代言人做社群活动。”
如今的小黑裙正在飞速壮大,王思明也越来越忙。在资本市场上,讲一个只卖小黑裙的故事,跟讲一个电商平台的故事,两者估值是不能比的。但是王思明还是选择继续“偏执”下去。她总说,要把自己聚焦成一簇激光,做好一件事,只做一件事,做到完美。
这是一种情怀,她的情怀。