您去哪?
上车后再说!
赵国品作
4月1日起,由质检总局、国家标准委批准发布的《出租车运营服务规范》正式实施。《规范》明确,乘客上车前,出租车司机不得有询问目的地等挑客行为。此外,《规范》还规定出租车司机不得在车内吸烟,不得向车外抛物、吐痰;出租车公司在接到投诉后,必须要在24小时内处理;可供乘客放置行李物品的空间不少于后备厢的三分之二,等等。这些规定都是针对现实中发生的问题提出的,有利于乘客获得更规范的服务。相关部门应加强管理,督促各出租车营运企业组织司机对照学习、执行,真正将“窗口”擦得更亮。 (时 锋)