要想让市场能够接受服务型机器人进入家庭，应该满足两个条件：一是能满足消费者的需求，二是消费者可以负担的价格。这也是机器人产业化无法回避的重大命题。

从需求面来说，我们可以看到机器人在替代人类从事劳动方面有很大的潜力。就拿中国来说，随着人口的老龄化，以及越来越多的年轻人不再愿意像前辈那样从事苦活脏活累活，劳动力短缺问题愈演愈烈：在很多大城市，让人称心如意的好保姆“重金难求”现象十分普遍；很多“双职工”家庭父母忙于工作，根本无暇分身照顾孩子的起居和学业，甚至有的母亲不得不辞掉工作自己带孩子；家里的老人虽然能够帮助带小孩，但知识结构跟不上时代、文化水平不足，教育小孩显得心有余力不足……这些都说明，需求并不缺乏。

但是，消费者还受到支付能力的制约。机器人价格过高，显然阻碍了它进入家庭。现阶段，必须找准市场需求和生产成本之间的“结合点”，精确地切入市场，方能打开突破口。

自动吸尘机器人Roomba就是一个很好的例子，虽然功能很简单，但它准确地把握了功能和价格之间的“平衡点”，成为家家都买得起的清洁机器人，从而成功地打开了市场。

“小优”机器人也是在动作方面做“减法”、在智能方面坚决做“加法”的例子，它不能为你炒菜做饭，但可以为你陪伴、教育小孩。既然它智能水平比不上成人，那么就不妨针对儿童开发幼教启蒙机器人。在机器人产业化的初期，需要扬长避短，有针对性地开发产品，只要能在某一方面做得精、做得好，同样能打开市场。

就像家用电脑一开始也只是做文字处理的“打字机”，机器人产业在起步初期，也不必追求“高端大气上档次”或者“十项全能”。着眼需求、精准切入，服务型机器人才能逐步地进入千家万户为人类服务。