上图 10月17日，一位消费者在杭州银泰城体验线下选择，刷二维码线上下单的购物方式。

10月15日，天猫等电商公布促销计划表示，在今年网购与实体零售业的年度大促销中，线上线下由竞争转向合作，中国1000多个县市的3万多家品牌店将线上线下打通，消费者可以在线下体验的同时，通过二维码等方式进行线上下单并获得网上折扣。 新华社记者 鞠焕宗摄

下图图 10月17日，天猫与银泰商业集团在杭州宣布合作探索商业线上线下(O2O)融合发展。银泰商业集团的线下35个实体店资源将参与天猫“双十一”购物狂欢节。 新华社记者 鞠焕宗摄