本报讯 记者马玉宏、通讯员张月环报道：青海省人民政府门户网站“省长信箱”栏目里，一封封满怀期待的群众来信、一件件交办问题解决后的回复、一句句感激话语引人注目。“省长信箱”以其便民、快捷、高效、务实和公开透明的特点，成为民情民意迅速畅通传递，党和政府及时广泛倾听百姓呼声的重要渠道，架起了党和群众的“连心桥”。
“我只是抱着试试看的心理给省长信箱发了一封信，没想到很快就有回音了。”民和县返乡大学生马超达告诉记者，今年3月27日他发出信件，希望能得到政府和有关部门的资金支持投入生猪养殖产业，计划成立养猪专业合作社带动周边农民发展生猪养殖业。“县畜牧局的工作人员都来看过了，现在正帮我申报‘四五’计划创业项目并承诺给予贷款贴息，将在棚圈建设、养殖技术、市场信息等方面提供全方位的服务和指导。”马超达说。
今年上半年，“省长信箱”共受理有效投诉541件。按《青海省信访条例》规定，相关投诉被转送有关责任地区和部门办理并加强交办督办，切实做到件件交办、每信必复。现已按期办结499件，办结率达92.2%。
