商标如人名。商标上寥寥几个字，代表着一个企业的承诺。它包含着质量、服务、文化等内容，集合了企业的信誉度、知名度、普及度，其重要程度可想而知。

媒体作为传播渠道，具备传递品牌信息的功能。同时，媒体工作人员负有帮助公众解答品牌疑惑的社会责任。然而在不同媒体工作人员出于不同目的的多次传递过程中，信息难免会失真，有的被夸大，有的被缩小。这其中的原因大致有三种：要么是媒体人的无知，以讹传讹；要么是媒体人与利益集团达成协议，帮着“忽悠”，事后分红；要么是媒体人被胁迫，夸大了部分信息。不论是哪种原因，客观效果只有两种，或者是品牌变得越来越有名，或者是品牌的名气变小变差。

所以，当品牌遇上媒体，您可要小心了。

成在媒体的例子有很多，来看几个“概念炒作”品牌营销案例。脑白金炒作“健康品”，王老吉炒作“怕上火”概念，它们的销售情况也着实“火”了一把。

败在媒体的例子也不少。“达芬奇天价家具”、所谓“德国制造”的欧典地板等品牌都是在媒体的报道下，原形毕露，面临品牌危机甚至整个品牌都已不复存在。

事实上，在当今的品牌营销中，一个品牌的信誉度高低很大程度上首先受到媒体报道信息的影响。那么，如何做到品牌信息的真实和客观呢？

首先，媒体切忌夸大事实，脱离了产品真实性能去进行虚假报道和过度宣传。不论是手机、房地产，还是食品等行业的品牌，某个概念的炒作，既不能无中生有，也不能脱离现实的产品基础，最终品牌的打造还是要建立在产品的品质基础之上，产品品质是品牌诚信的基石。

其次，消费者要提高素养，增强自身辨别真假信息的能力。世界是运动变化的，媒体报道的真实性也有时空限制，不可能做到永久、绝对的真实。一段时期内某一品牌具备较高的诚信度，被媒体所报道，但时过境迁，品牌信誉可能发生新的变化。这需要广大消费者及时更新信息，提高自己辨别真伪的本领。

最后，监管部门要加强对媒体和媒介从业人员的监管，保证信息传递的及时、真实;规范媒体的信息发布渠道，加强品牌信息等内容的审核把关。