本报海口10月31日电 记者何伟从今天召开的“海南文明大行动”动员大会获悉：从11月起，海南省将历时3年，全面开展文明礼仪、文明环境、文明交通、文明旅游、文明经营五大行动，塑造讲文明、重礼仪、诚信友爱、热情好客的国际旅游岛形象。

海南建设国际旅游岛以来，开展了国际旅游岛城乡环境整治、国际旅游岛旅游环境整治等多项行动，营造了良好的环境卫生、旅游环境。此次“海南文明大行动”的开展，旨在全面提高海南文明素质和城乡文明建设程度，推动文化大发展大繁荣。

海南拥有独特的旅游资源和文化底蕴，随着海南国际旅游岛建设步伐的加快，世界目光更多地聚集在这里。“然而大声喧哗、乱吐乱扔、乱停乱放、乱闯乱行等不文明、不道德，甚至违法的不良行为，与国际旅游岛的形象极不相称。”海南省委书记罗保铭说。

因海南旅游的重要作用，“海南文明大行动”对旅游秩序提出了严格要求，倡导绿色出游、明白消费，开展文明旅游行动。旅游景点（区）的垃圾桶、吸烟室、厕所、风雨亭等公共服务设施完善，道路标示规范齐备，服务设施要定期检查整改；导游服务“行前宣传教育、行中督促提醒、行后总结反馈”的目标任务实现率达到100%；建立旅游文明教育考核制度，逐步完善导游和领队全程文明教育责任制，不断提升景点（区）管理服务水平，优化海南全省旅游环境。

“海南文明大行动”提出了活动目标：到2014年底，文明交通、文明经营走在全国前列，文明环境成为展示海南特色的窗口，文明旅游景区成为海南的名片，公民道德素质、人文环境、服务水平、社会风气等方面达到一流水平，省会海口建设成为全国文明城市。