2010年年底是中小软件企业生死攸关的时刻，因为实施十年的《鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策》（“18号文”）到期。之前，就已经有地方税务部门提醒企业准备按正常税率纳税。“大家都在翘首以盼政策的落地。”畅捷通软件公司总裁兼CEO曾志勇回忆说道。畅捷通软件公司的前身是用友集团小型管理软件事业部，于2005年1月成立。作为中小型软件企业，税收优惠对企业至关重要。“畅捷通服务的都是中小型企业，利润相对较低。”

老政策中规定软件企业上缴的增值税税率由17%降为3%，还有其他许多优惠政策，这些直接带来了中国软件产业发展过去的“黄金10年”。“‘18号文’对于扩展软件产业规模起了相当大的作用。”曾志勇说，根据旧版“18号文”，软件企业可以享受增值税实征3%的优惠，而在“新18号文”中，老政策得以延续，更增加了“免征营业税”一条。软件企业可以自由选择税种，如果选择缴纳营业税，有可能将税额全部免掉。不仅如此，新政策的扶持力度更大，范围更广，对企业发展无疑起到了添薪加柴的作用。“原来只针对软件生产企业，到现在将软件服务企业也包含在内，优惠税种除增值税、所得税外，还增加了营业税。”曾志勇告诉记者，这直接改变了许多软件企业的生存环境。

更加利好的消息是，以往不属于“软件企业”范畴的信息系统集成、咨询和运营维护等软件服务企业，都被列入“免征营业税”的行列。这对于畅捷通这样的中小型企业信息化服务商来说，新政策又带来了实实在在的优惠。到目前为止，畅捷通已拥有80多万家中小企业用户，成为了国内中小企业管理软件全国用户量第一的行业龙头。

不仅如此，畅捷通在全国有2000多家合作企业，“许多从事IT服务和咨询的合作伙伴可以享受到国家的税收优惠，将大大降低服务成本。”曾志勇算了一笔账：目前，营业税加所得税大约占营业额的7.5%，以年营业额达千万元的企业为例，每年税前利润大约有100万元，交税75万元后，利润就只有25万元左右了。

优惠新政策无疑将促进企业向综合服务商转型。此前，畅捷通已经制定了“云加端”的发展战略，未来将逐渐为畅捷通的客户提供基于互联网的延伸服务。作为工信部中小企业健康成长计划的主要实施单位，畅捷通已累计约为13万家企业提供了入户体检，在全国建立“中小企业信息化辅导站”达280家。“新政策大大增加了我们的发展信心。”曾志勇说。