2010年12月30日凌晨，“海洋公主号”邮轮抵达上海港国际客运中心码头，早上9点30分，来自澳大利亚的游客詹姆士·卡瓦纳先生走下舷梯，幸运地成为2010年上海接待的第850万名海外旅游者。

这是上海年度接待海外游客首次突破850万人次大关，创历史新高，2009年上海接待的入境旅游者人数为628.9万人次。

2010年是中国世博旅游年，上海世博会的成功举办，极大地推动了上海旅游业的发展。在上海世博会参观总人数7308万人次中，境外游客约425万人次，约占比5.8%，比原先制定的350万人次目标高出21.4%。世博会在海外的巨大影响吸引了大量海外游客来上海一睹世博风采，也让上海2010年入境海外旅游者人数屡创新高。

2006年，上海接待海外游客首次突破600万人次，虽然此后几年经历了国际金融危机等诸多不利因素的影响，上海旅游局始终不遗余力地向全世界推广上海、推广世博会，使旅游资源日益丰富、旅游设施日臻完善、开放而友好的上海逐步成为海外旅游者青睐的首选旅游目的地之一，世博会的举办，不仅提升了上海旅游行业的整体水平，更让“上海”在海内外知名度骤升。

在新的一年里，上海市旅游局正在积极部署借“世博”之势，开展“后世博”上海旅游海外推广工作，让世博后的上海旅游“发现更多、体验更多”。据悉，上海市旅游“十二五”规划的目标是把上海打造成世界著名旅游城市。2011年上海计划接待海外游客700万人次。

上海市旅游局局长道书明告诉记者，上海与目前世界上一些著名旅游城市的差距在文化资源的发掘上，文明服务的软件上。如何让海内外旅游者在上海找到各自所需的经久不衰又经常变化的旅游产品，例如享受夜间文化消费、徜徉“东方水都”丰富的景观水系、体验在上海不一样的购物乐趣，这些“让硬件更硬、让软件更软”的工作，都在上海市旅游部门的努力推进中。