刘娣在淘宝网上经营卖服装的网店，如今她已经是淘宝网上的皇冠级店铺，由普通到皇冠，最重要的就是商家有着很好的信誉、交货速度快、商品质量有保证，这样才能赢得更多的客户，而刘娣取得的这些成功，离不开珠海邮政在全国首创的“网商创业园”。

  珠海市邮政局局长李佳年介绍，这是一个以邮政综合服务平台为核心的电子商务园区，而这个园区的创办思路来自我国近年来飞速发展的电子商务。2008年，我国网上购物的销售额已达1281亿元，在这个数字背后是庞大的快速需求，然而，由于价格高、周期长等因素的影响，中国邮政快递EMS品牌的市场占有率却与电子商务的发展不相适应。据了解，2008年底珠海淘宝网商共有4000家，产生快递业务超过10万件，而珠海邮政EMS所占份额不足10％，价格高、速度慢导致邮政系统揽收能力下降，大大降低了邮政企业的竞争力。如何开发这个极具潜力的大市场，珠海邮政开始了创新行动。

  2008年10月，珠海邮政EMS与淘宝网珠三角商盟达成“网商创业园”项目合作协议，为网商提供“写字楼＋仓储＋理货＋配送＋代收货款＋融资＋其他增值业务”的一揽子服务，同时整合淘宝网资源，提供具有“网络平台、经营管理、培训服务、人才招聘、服务品牌”等功能的综合性平台服务，同年11月，珠海网商创业园试点实施。网店商家与邮政、商盟签订三方合同，办理入园手续，进行资质审核，确保合法经营。网店商家仓储交珠海局统一管理，园区每天至少通过EMS发货500票，每年发货量至少增长30％；网店商家及时支付相关费用。 

  珠海网商创业园区位于珠海市上冲的邮件处理中心六楼，总占地面积4500平方米。园区拥有专业摄影室、阅览室、会议室、培训室、会客室、茶水间，多IP专业光纤接入。“网商创业园”打造邮政全业务模式。邮政网商创业园为网上商城开店的商户（简称“网商”）提供仓储、寄递、资金、办公场地等一揽子服务。如今，这家园区里已经有40余家网商进驻。李小宁是珠海唯高贸易有限公司总经理，他在园区开了一家专门销售德国唯高节能家电配件的网店。他告诉记者，这个品牌的商品每个月销售几百件，全部是网上销售，在园区租设办公场地可以节约费用，也减少包装等人工费，加上是由邮政部门直接取货快递，没了中间环节，送货速度非常快。特别是EMS代收货款很安全，网商没有了后顾之忧，自从进入“网商创业园”，商品销售增长很快，今后唯高品牌将随着“网商创业园”进入各地市场。

  “网商创业园”运营模式实现了邮政、商家和社会三方受益。一方面为大学生提供网上创业免费培训及实习基地，为社会解决了就业难题；二是为电子商务商家节约了办公、包装、人员等费用成本；三是大大降低邮政揽收成本，有效提升邮件处理速度，有助于提升客户忠诚度。珠海的网商创业园项目得到中国邮政集团公司和广东省公司的高度重视。目前，广东有条件的地市局已纷纷启动网商创业园项目，今年5月，全国邮政速递电子商务业务推进会在珠海市召开，在中国邮政集团公司的推动下，珠海的创新已经开始走向全国。

  珠海邮政为发展电子商务开创的新服务模式同样受到了地方政府肯定，8月20日，珠海团市委在珠海邮政网商创业园举行“青年创业基地”挂牌仪式。目前，该园设有几十个大学生创业岗，能为应届毕业生提供实习机会，同时为应届毕业生和团员青年提供优质的货源、物流、培训等服务，使其节约创业成本，提升创业能力。“青年创业基地”的设立，迈出了珠海邮政网商创业园争取地方政府和相关部门支持的第一步。

  李佳年正在酝酿一个更大规划，就是整合邮政系统优势资源，为中小企业建立一个集物流、仓储、信贷、商函等综合邮政服务的平台，为企业提供包括产品宣传、销售渠道、物流配送、货款结算的“邮政套餐”服务。珠海邮政局的创新将给邮政服务的发展开创更广阔的天地。