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上一版3  4下一版 2009年4月3日 星期 放大 缩小 默认
做好品牌管理与保护
中国技术监督情报协会品牌保护部副主任 王志民

  我一直负责品牌保护这方面的工作。在食品安全方面去年曾发生了一些事情,说明我们的食品质量确实有问题,引起了公众对食品安全的关注。

  对于现榨饮品这个新兴的行业,我觉得,首先要面对的也是食品安全这个问题。企业只有保证产品原料、生产流程和工艺是安全的,消费者才会给企业认可与支持。我们要借鉴国外那些大企业应对危机的处理方式。

  品牌的树立、管理与保护是一个系统工程。要提高产品在生产管理过程中的控制、监督,还要有一个规范,包括产品的整个生产原料的标准、生产工艺的流程标准,整个标准的操作流程是一个很复杂的过程。从原料到地方各个方面,都有严格的操作规范,这样才能有安全保障,同时需要有相应的配套措施。对企业来说,创立品牌、做大品牌是非常重要的,在制定这些标准的过程中,要学习国内外大企业打造品牌的方式,在面对危机时,主动迎接危机、化解危机,保护好自有品牌。

  现榨饮品行业作为一个新兴行业,在品牌建设和发展中,一定要重视标准化和品牌管理,从产品原料、生产工艺、销售推广、流程控制、产品服务等每一个环节都要形成标准化。标准化的制定要细致,标准化到细节、到标准动作。现榨饮品这个新行业,正是创品牌的时候,更应该用标准化来加强自身管理和连锁加盟的监督管理,这样企业品牌在未来发展的道路上才能做得更大更强。因此,制定细致全面的标准化管理,是这个行业目前的当务之急。

  现榨饮品,作为发展中的品牌,要从品牌创建开始,注重品牌的保护。品牌保护要从几方面做起:一,要采用标准化,保证产品的质量,这是品牌保护的基础;二,商标、专利保护,用法律保护自身企业的合法权益;三,建立服务标准化体系,加强监督执行和管理;四,与政府部门和媒体保持畅通的沟通渠道。

  新兴行业产品,消费者和各方面的关注度都比较高,企业要严格加强监督和管理,用标准化控制各个环节,不断完善管理服务体系,企业品牌才能得到快速发展。企业在发展过程中遇到问题,要正视问题,寻找根源,及时解决问题,透明公开地树立品牌形象,这对于企业的品牌发展是非常有益的。

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