作为《财富》全球企业500强排行榜上的常青树公司，IBM公司每年从全球各地采购价值数百亿美元的商品和服务。而掌管并实施这一采购大权的，便是IBM的全球采购总部。根据2008年的数据，该总部在世界60多个国家和地区的400多个城市设有采购中心，连接着众多供应商和IBM在全球各地的业务，员工人数达7500余名，被称为IBM最大的一个部门，年采购预算约为450亿美元。

  IBM将全球采购中心落户深圳，无疑是对华合作的新进展。早在10多年前的1994年，IBM在中国的首条PC生产线便落户在深圳。此后，从单一生产线、单一产品，到多条生产线、多元系列产品；从PC到刀片服务器、x系列服务器、p系列服务器、i系列服务器以及零售系统解决方案；从面向中国市场到为亚太地区客户提供产品和服务，深圳的IBM制造基地不仅在生产硬件设备和提供技术服务方面取得了长足的进步，其管理和运作集成供应链的专业技能也得到了不断提升。

  在此基础上，1996年IBM进一步在深圳成立了IBM采购中国有限公司，担负着为IBM全球采购提供支持的任务，包括为IBM服务器和零售解决方案部提供战略采购和工程支持，为IBM中国的子公司和合资企业提供一般采购服务，以及为公司的终端客户提供采购和公司服务。随着IBM全球整合战略的推行以及中国对于IBM整体供应链运作的影响和范围不断扩大，IBM中国采购公司在IBM全球采购战略中扮演更加重要的角色，承担了在全球范围内为IBM提供生产性采购、一般性采购、分销采购、物流采购、市场信息及采购咨询等系列服务。正是有了这样的基础，才使IBM最终选择将深圳作为全球采购总部的所在地。

  如今，整合后的IBM全球集成供应链每年处理超过170万份订单，生成650万份客户记录。IBM集成供应链深圳的一位高级执行经理告诉记者，她1994年加入IBM,从一名普通的财务人员做起，见证了IBM在深圳发展的历程。她深有感触地说，IBM集成供应链（深圳）从一家供应中国市场的企业，到供应世界市场的生产企业，质量控制和专业技能这两方面的工作非常重要，同时这也对深圳成为全球采购总部有很大的帮助。经过多年不懈努力，公司团队成功地树立了中国产品和服务的质量品牌，并保持了长期良好的信誉，再加上十几年的积累和对IBM整个流程和体系的了解，使IBM总部对深圳方面的专业素质和能力十分放心，也使公司最终从一条生产线转型成为全球采购总部所在地。

  随着全球采购总部迁往深圳，IBM加快了其整合全球供应链的步伐，以便为企业和客户创造更大价值。如今，IBM全球采购中心已从过去的约400个缩减到现在的3个运营中心，在过去4年间为集团节省了250亿美元的成本。与此同时，各采购中心的订单交付速度和客户满意率也有较大提高。IBM在中国的发展，真正实现了共赢。