农行北京分行石景山区八大处支行毗邻奥运会射击运动员和官员下榻的海特饭店。由于海特饭店奥运期间房间紧张,有关国家的客人急需一间住房。而八大处支行网点又是租用海特饭店,海特饭店找到农行征求意见,希望将农行三层行长办公室暂时腾让给有关国家的客人使用。得知这一情况,行长姬志刚立即将办公室让出来,解决了有关国家的客人的燃眉之急,为奥运会的成功举办尽到了的一份力量。
科威特射击队的一位官员多次在八大处支行办理业务,对这里的服务印象颇深。8月13日,他在办理完两笔4000美元的外币兑换业务后,在《客户意见簿》上留言称赞网点的服务:“你们银行的服务非常友好和细致,大堂经理服务很周到。”
此外,该行还积极向外宾宣传西联汇款业务,使这项业务深受外国运动员和官员们欢迎。海东支行各网点共接待了15个国家和地区的40余名奥运会代表团成员办理西联汇款、外币兑换等多项外汇业务,农行柜员优质的服务得到外国友人赞誉。