在职业教育深化产教融合背景下，山东劳动职业技术学院电子商务专业以“全链能力贯通”为核心理念，构建“前播后仓”实践教学体系，从内容、模式、评价三方面改革，破解传统电商职教痛点，为区域产业发展培养复合型技术技能人才，形成可复制的职教改革示范样本。

锚定痛点：精准定位改革方向。传统电商职教长期受四大问题制约：技能割裂，学生懂直播不懂运营、会美工不熟仓储，企业需二次培训；实训虚化，校内模拟平台“假数据”练不出真能力；实习低效，校外实践常沦为“打杂”；素养不足，职业精神与行业规范培养不足。

电子商务专业团队走访了山东30余家电商企业，结合国家产教融合政策，确立“全链能力”改革方向。依托“前播后仓”实训基地，让学生沉浸式体验直播带货、美工设计、流量运营、客户服务、仓储分拣全流程，实现“教学即生产、学习即工作”，毕业即可胜任岗位。

三维革新：构建全链育人核心路径。打造“技能链+素养链”并行体系。技能链按“基础技能—岗位技能—全链实战”进阶，覆盖直播话术、PS设计等核心能力；素养链将诚信经营、团队协作等融入教学，如直播实训增设“售后纠纷处理”场景。以“职场实境、项目实单、真岗实战”为载体，围绕“德、技、能、为”四维目标，采用“2+3+1”学期分段培养。基础阶段掌握9项岗位基础技能，强化阶段通过真实项目掌握核心技能，贯通阶段以“准员工”身份完成全流程实战。

模式革新：“周期循环+双师协同”提效。基础技能阶段“一技四周”，3周企业师傅示范+学校教师讲解，1周双师评估；岗位强化阶段“一岗十周”，8周开展认知、基础、示范、实施、迁移“五层递升”训练，2周独立完成真实项目。企业师傅传授直播流量算法、智能分拣等前沿技术；学校教师转化实践经验为结构化知识，植入课程思政。如五峰山樱桃直播中，师傅优化话术提转化，教师结合乡村振兴引导学生思考电商助农价值。

评价升级：“分阶量化”显实效。摒弃“唯分数论”，建立“分阶递进+数据量化”评价体系。基础筑基期进行考核直播操作、平台运营等技能，过程性考核占60%；岗位强链期以流量运营、活动策划能力为核心，项目考核占60%、职业素养占25%；全链贯通期对接商业价值，销售额、复购率等数据占60%、创业潜力占15%。

成果显著：育人服务双丰收。近3年，累计输送电商人才796名、孵化专业主播206名；学生直播场均销售额提升150%，客户满意度98%；培养全国技术能手1名、山东省技术能手12名，学生创业项目158项（成功率75%），带动400余人就业，对接双泉小米、五峰山樱桃等12个区域品牌，带动区域电商销售额年均增长35%。近3年，开展横向课题49项，到款额832.45万元，研发39项专利与软著，助力中小企业数字化转型。被全国43所高职院校借鉴，获多家媒体报道25次，经验纳入全国高职电商专业教学与实训标准，成为全国电商职教示范样板。

未来，山东劳动职业技术学院将持续深化“前播后仓”模式，推动实践教学与数字经济深度融合，培育更多“能干事、干成事”的高素质技术技能人才。

（温 馨 王黎明 甘 博）

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