景区商拍需精细化管理
近日,一些景区对商拍说“不”,引发广泛关注。个别商拍团队长时间占据最佳观景位置,影响了其他游客的体验;更有甚者为了追求拍摄效果,不惜破坏植被、违反文物保护规定,对环境和文物造成损害。因此,景区主动治理商拍扰序行为,不仅是对公共空间秩序的坚决维护,也是对游客诉求的积极回应,得到了不少网友的支持。
然而,景区商拍不应一停了之。火爆的商拍反映了游客的个性化需求,景区应当在满足游客拍摄需求与维护景点正常秩序之间求得平衡。
景区可根据实际情况,对商拍进行时间和空间的精细化管理。比如,可选择客流相对较少的时段,划定合适的区域,为有需求的游客创造拍摄条件,并提供相应的拍摄指导和安全提示,确保商拍行为不影响公共空间秩序。再比如,实施科学的预约管理制度,通过限定每天商拍团队的接待数量和携带器材等,对商拍机构和从业人员进行总量控制。
近些年,消费者追求高品质、差异化出行体验渐成风尚。为适应新形势、满足新需求,各地文旅花式宠游客,不断提升服务质量,丰富产品类型,走出了一条游客与景区甚至城市双向奔赴的新路径。面对商拍,景区不应只看到它带来的管理压力,也应当重视其背后的市场机遇。在不少地方,风格多样、创意十足的商拍团队与景区融为一体,已经成为游客喜爱的独特景观。
期待更多地方通过精细化管理和服务创新,共创和谐公共空间,实现游客体验和景区发展的互促双赢。