希腊打造更具韧性的旅游业
希腊旅游企业协会研究所相关数据显示,今年一季度,希腊旅游业表现突出。1月至4月,希腊国际航空入境人数达310万人次,同比增长12.3%。除基克拉泽斯群岛外,其他地区都有相应增长。除航空领域外,同一时期通过公路抵达的人数为170万人,同比增长5.1%。
收入方面,今年1月至3月,希腊旅游行业收入同比增长28.2%,约达9.42亿欧元。快速增长的主要原因在于,欧盟国家居民在希腊的旅游消费增长了48.2%,达到4.7亿欧元;其他国家居民的消费也增长了13.1%,达到4.51亿欧元。此外,希腊与塞浦路斯均以87%的酒店客人满意指数(GRI)排在第一位。
希腊旅游部副部长埃琳娜·拉普蒂近日在旅游专题研讨会上表示,在迎来2023年这一具有里程碑意义的旅游复苏年之后,今年一季度希腊旅游业的各项数据已为旅游行业收入和入境人数再创新高铺垫了道路。她认为,特殊形式旅游促进了希腊旅游业的增长,这些旅游形式由欧盟“复苏基金”提供资金,比如,5900万欧元用于促进山地旅游,2200万欧元用于医疗旅游,1000万欧元用于乡村旅游等。
目前,希腊旅游部已专门设立工作组,用于制定医疗旅游的立法框架。在潜水旅游方面,希腊潜水旅游委员会计划在保护希腊水下环境的前提下,充分利用希腊丰富的水资源,并提供800万欧元新建潜水公园以及升级现有设施。同时,希腊潜水旅游委员会还将开发数字平台,整合水上、水下旅游资源,充分挖掘沿海旅游潜力。在渔业旅游方面,希腊旅游部和农村发展部共同签署了合作备忘录,并起草了新的可供参观水产养殖体制框架。在促进宗教旅游方面,朝圣旅游联合协调委员会与希腊教会以及多德卡尼斯主教区的圣都、克里特岛和阿索斯山举行了会议,制定相关发展战略。
希腊旅游部战略规划局局长雅典娜·巴巴库日前表示,下一步,希腊将加大境外广告营销及公共关系投入,挖掘本国独特的旅游资源优势,努力使其成为境外旅客首选的旅行目的地。希腊旅游业的发展目标是更具韧性,提高应对旅游需求不断变化的能力,使游客体验和居民生活具有可持续性,同时对更高收入的经济市场具有相应吸引力。
目前,希腊旅游业面临的主要问题是劳动力缺乏。业内专家表示,希腊虽然是旅游业大国,其专业旅游教育水平却落后于其他国家。尽管希腊已通过复苏基金投入约10亿欧元用于旅游职业培训,但最终效果仍不确定,因为目前的一些州立旅游专业学校水平明显不符合现代教育要求。因此,专家建议希腊旅游学校应效仿瑞士等旅游大国,位于罗德岛和雅典的旅游学校应按照洛桑国际学校模式升级为旅游学院,不仅需要按时更新高等教育计划,还需提供相应的研究生课程,积极帮助毕业生和劳动力市场建立相应联系。
希腊旅游业还面临着突发事件的影响。6月初,欧洲第三大旅行社FTI已在德国慕尼黑法院申请破产。从6月4日开始,该旅行社负责的相关旅行将被取消或仅部分执行,在希腊度假的约7500人以及在其他地中海度假胜地的数万名游客受到直接影响。该旅行社的破产凸显了旅游业的脆弱及依赖性,尽管希腊政府表示,将尽力保证游客按原计划度过假期并顺利回国,但跨国旅游公司在希腊市场的缺席无疑将给当地旅游业留下巨大缺口。