在四川省成都市都江堰蒲阳污水处理厂的中控室内，通过一块大电子屏，就将厂区的重点部位及运行情况尽收眼底。

“现在的水厂和以前不一样，实现智慧化运营管理后，水厂工作人员减少很多，运行效率还更高了。”都江堰铁工生态环境治理有限公司总经理王小波介绍。

水务行业是支撑城镇化健康有序发展的重要行业，也是直接影响群众生活质量和幸福感获得感的关键行业。根据《城镇水务2035年行业发展规划纲要》发展目标，到2035年，要基本建成安全、便民、高效、绿色、经济、智慧的现代化城镇水务体系。

当前，水务行业已全面进入从粗放式发展到高质量发展、从传统模式驱动到创新模式驱动的变革期。如何适应这一趋势，更好满足经济社会和民生发展的需要？专家表示，新兴信息技术赋能下的水务数字化转型是支撑传统水务行业突破短板、高质量发展的必然路径，也是各级政府重点着力的方向。

作为世界灌溉工程遗产，都江堰承担着农田灌溉、生产生活供水，以及防洪、发电、环保等综合服务任务。近年来，四川省陆续出台《四川省农村生活污水治理五年实施方案》《成都市农村生活污水治理实施方案》《四川省“十四五”县域节水型社会建设达标建设实施方案》等政策文件，指导智慧供排水项目建设，致力于推动供排水管理效率和质量提升。

“为解决都江堰市全域供水、污水体系运行维护管理的实际现状，运营好17座城镇污水处理厂和131座农村污水处理站，提升整体运维信息化管理水平，实现智慧化运营管理，都江堰市供排水系统提升项目将投资7600万元建设供排水智能监管平台。”王小波介绍。

一方面，该项目能通过对城市供排水系统的原水动态监测预警、管网智能化运维协同与安全评估、厂站精细化管理、污水处理工艺动态监控等事项进行实时监控，为重大事件预警、科学辅助决策提供支持；另一方面，实现供排水信息快速共享，为有关部门开展公共服务提供支持。

据介绍，项目综合运用GIS、数字孪生等技术手段，对自来水厂、污水处理厂的各项工艺流程进行全景仿真，实现自来水生产、污水处理工艺流程的三维可视化展示，在此基础上集成水厂自动化控制系统，实现水处理工艺流程的自动化运行，结合现场设备运行监测数据，实现设备的自动化控制，大力提高水厂的精细化管理水平。

从全国范围看，智慧水务管理系统一般由供水板块及污水板块的智慧水务平台组成。作为业务范围涵盖城乡供水、城镇污水处理、工业废水处理、污泥处置、水务环保、生态环境综合整治等领域的企业，中国铁工投资建设集团开展了相关探索和实践。

供水智慧水务平台方面，2020年，中国铁工投资建设集团在宁夏银川投资建设了供水智慧水务运行平台，涉及35套管理系统，包括智慧生产、智慧管网、智慧客服、智慧管控四大业务体系，形成了“取水—输水—制水—供水—客服”全业务链智慧管理系统。

污水智慧水务平台方面，中国铁工投资建设集团开发了一套组合管理系统，由11个功能模块、1个手机APP端以及1个微信公众号端组成，为客户提供生产协同管理平台，实现全方位监管。“污水智慧水务平台的投用，提升了项目管理效能，通过智慧化的管控，运营项目实现了少人值守，在生产运行稳定的前提下实现提质增效。”中国铁工投资建设集团党委副书记、工会主席年福兵介绍。

专家指出，水务运营项目具有服务范围广、设备仪表数量众多、生产信息量大等特点，运营工艺需时刻根据水质进行调整，复杂程度和难度较大，标准化运营体系建设是水务环保类项目的立身之本。中国铁工投资建设集团通过实施全市域污水处理厂运营，强化智慧水务管理系统建设，在标准化管理、精细化控制、智慧化运营方面实现发展，打造了一批典型项目，为水务行业发展提供了可供借鉴的经验。