为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，落实《关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》要求，交通银行云南省分行自上而下，全行员工积极参与，形式多样开展宣传活动。

行长说消保：各经营机构行长带队开展金融知识进校园、进社区、进商圈、进农村、进企业，以知识讲座、消保课堂等形式向群众广泛宣传金融知识，普及金融消费者八项基本权利，引导消费者科学理财投资，正确使用金融服务，了解自身权益，倡导理性消费观念。

行长接待日：为更好倾听客户心声，提升金融服务质效，组织全行网点开展3月“行长接待日”活动。各网点负责人热心接待每一位客户，耐心解答客户提出的问题，为他们排忧解难，进一步牢固树立全行消保理念。

员工说消保：组织员工投身金融消保教育宣传，各岗位员工积极拍摄“员工说消保”短视频、开展“五进入”活动，形成人人参与、人人尽责的宣传氛围。

交通银行云南省分行将持续开展多层次、多形式的教育宣传活动，引导广大消费者增强风险防范意识，共同营造和谐健康的金融消费环境。

（数据来源：交通银行云南省分行）

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