近年来，邮储银行湘西州分行坚守服务实体经济、服务人民群众的初心使命，充分发挥邮政点多面广的机构优势和人员优势，积极建设“邮爱驿站”，用心、用情为广大户外劳动者提供休息、饮水、用餐、医疗卫生等便利服务，积极改善户外劳动条件，为构建和谐社会贡献邮储智慧和力量。

“这里提供沙发让我们休息，有微波炉可以加热饭菜，还提供矿泉水供我们饮用，实在是太温馨了。”正在火车站支行“邮爱驿站”吃午饭的交通志愿者张女士称赞道。张女士每天都在繁忙的交通路口做志愿服务，长时间的站立让张女士的身体时常感到疲惫。当张女士得知邮储银行“邮爱驿站”是专门为户外劳动者提供服务的公益机构后，张女士几乎每天中午都会来到“邮爱驿站”歇息，吃饭、喝水、换口罩、给手机充电等。除了张女士以外，每天都会有户外工作者来到“邮爱驿站”，城管、外卖员、快递员、环卫工人、出租车司机等，都可以在这里休息补给。

分行已在湖南省湘西州范围内建设了11个“邮爱驿站”，驿站中配备了休息桌椅、空调、电视、微波炉、饮水机、免费WiFi、应急药品、充电设备等便民设施，供户外劳动者免费使用，同时还设立了报刊栏和阅读区。贴心的服务得到了当地有关部门的高度赞扬，是当地率先建成且获得相关部门认可、服务于户外工作者的爱心驿站的金融机构，每天服务人次多达数百人，为提升城市发展活力注入新动能。湘西州分行将继续坚定初心使命，积极履行社会责任，展现国有大行担当，建设更多“邮爱驿站”，为社会发展贡献力量。

（数据来源：邮储银行湘西州分行）

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