“政务巴士”进园入企
“没想到我们的项目这么快就开工了!”国家级单项冠军示范企业——宁波达尔机械科技有限公司的总经办主任肖艳霞说。该公司投资4.5亿元、占地约50亩、年产5亿套的高精密轴承项目,不久前顺利开工。据了解,该公司仅仅用了15个工作日便取得了施工许可证,这得益于宁波市镇海区政务办协调发改、经信、资规等相关部门办事人员,统一乘坐“政务巴士”上门为其答疑解惑,办妥各个事项,避免了企业审批多头跑。
“政务巴士”是宁波市镇海区针对企业及群众的办事需求,借助全流程智能系统,创新推出的“家门口”政务服务大厅新模式。记者看到,这辆巴士能够带着医保、社保、公积金、公安、市场监管等多个职能部门工作人员组团上门服务,车内配备了平板电脑、高拍仪、打印机等移动办公设备,能够让企业、群众现场办理多种事项,无需再去政务办事大厅。
记者了解到,镇海“政务巴士”可受理解决企业项目审批、补贴申领、公积金社保医保业务办理等覆盖24个部门的600余项涉企事务。“政务巴士”相关负责人孙赵颖告诉记者,“有需求的企业可以通过拨打81890热线或进入浙里办APP镇海政务e窗专区预约巴士上门”。“政务巴士”自2021年始发以来,已经进园入企开展服务100余次,处理涉企事项1200余件,帮助1万余名企业员工在厂区直接办理好政务事项。
针对企业、求职者关注的留工优工政策补贴、职工社保异地转移、住房公积金缴存提取及贷款、人才房租赁、人才落户、企业开办等事项,镇海“政务巴士”还主动上门服务。镇海“政务巴士”建立了企业项目信息库、政务服务事项库、志愿者人员库等多个清单库,夯实服务数据基础支撑,充分实现了服务数据互通、业务办理联动。
不久前,宁波家联科技股份有限公司的职工王德明不出公司门,在“政务巴士”办事人员的指导下,现场完成了住房公积金提取。王德明表示:“一直想提取公积金,但因抽不出时间办就一直拖着。如今,‘政务巴士’开到厂里,利用我们中午休息时间开展服务,快捷又方便。”
镇海“政务巴士”在宁波还是首创。据孙赵颖介绍,下一步,镇海区将升级改造“一键上门帮办”综合场景应用,完善“定时定点+预约即开”并行的“政务巴士”常态化运行机制,以更便捷、更智能、更高效、更有温度的政务服务,推进镇海区“招商惠商安商”攻坚行动,厚植镇海营商沃土。