如今不少人出游，喜欢住风格多样、“小而美”的民宿。全国多地瞄准商机布局民宿产业，但民宿行业快速发展的同时，也暴露出一些安全、管理等方面的问题，住民宿犹如“拆盲盒”，引发不少消费者吐槽。在相关投诉平台上，与民宿有关的投诉类型主要集中在以下方面：预订后无法入住，退改不便；虚假宣传，货不对板；卫生状况堪忧，潜藏安全隐患等，眼下，民宿消费虽然火热，但不宜一哄而上无序发展。未来，应多措并举推动民宿行业发展，加强产业融合、突出文化特色、提升服务水平，加大力度整治行业乱象，更好满足多层次、个性化、品质化的大众旅游消费需求，进而为旅游业高质量发展贡献更大力量。 （时 锋）