上半年，美妆个护产品细分化升级趋势显著，染发用品、头皮护理、婴童洗护、男性化妆品成为美妆个护品类消费的新亮点。新的消费趋势展现了消费需求升级，也体现了供给侧研发模式的转变。

在产品品质上，美妆个护产品成分是影响消费决策的重要指标。成分健康是美妆个护产品的底线，一旦踩到底线、损害消费者体验，品牌形象很难挽回。值得注意的是，美妆个护品消费呈现研究型特征，消费者在购买前会根据专业人士的推荐、相关成分评测分析文章、用户评价等，结合自身经验，慎重选择要购买的商品。建议相关厂家在成分和功效上下功夫，加大研发投入，探索新成分与新科技的有机结合，提升产品的核心竞争力，以获得更多消费者的青睐。

在购买渠道上，美妆个护产品购买渠道主要有线上线下两种。线上渠道购买更方便，手机下单、家门口收货即可，但不能先看到实物，不能提前试用。如果是自己信赖的品牌或者复购商品，线上购买更加便利合适。而商场专柜、超市、日化专营店等线下渠道则能提供更多逛街的乐趣，护肤品、口红、香水等都可以试用，消费者对商品的感受更为直接。综合来看，两种完全不同的购买渠道对消费者来说各有所长。

从市场策略来看，线上线下渠道可以互相补充去创造新的消费增量。例如，品牌方或化妆品集合店可以搜集线上消费者浏览数据，增加申请试用功能，在线下专柜开展试用体验活动。同时，在消费者体验产品后，可以通过发放线上优惠券的形式吸引消费者，并方便其随时下单购买。

（点评人：京东消费及产业发展研究院高级研究员）