浙江杭州市是我国创新创业热点城市之一，人们在这里能够先行体验到各类新型产品和服务，拥有更加便捷舒适的消费体验，这让杭州消费市场更加开放活跃。

以今年1月1日至4月24日为数据周期，从线上服务消费趋势看，杭州地区的装修服务、洗衣服务、生活服务、汽车服务、体育服务等服务型消费获得快速增长。其中，细分领域服务产品更受消费者青睐，如生活服务中选择家政保洁服务的消费者数量同比增长超5倍，装修服务中选择安装维修的消费者数量同比增长超4倍，汽车服务中选择空调清洗的消费者数量同比增长超3倍。相关服务型企业应加快对细分领域布局，进一步拓展服务范围和服务种类，针对性研发服务产品，满足消费者多元化需求。

此外，杭州的家具类产品消费增速明显提升。消费者对时尚大气的装修风格、安装不受限的产品、旧房改造服务的关注度明显提升。从家居家具消费看，玄关隔断、屏风等架类家具，连体书桌柜、电竞桌等桌类家具，梳妆椅、电竞椅等椅类家具均获得了高速增长。同时，消费者对于家具的定制化需求也在不断提升，相关企业应更加重视定制化设计和服务，满足消费者的个性化需求，制作出让消费者满意的产品。

总体来看，杭州消费市场升级趋势显著，消费者对于潮流个性和创新性的产品有较高接受度，相关企业可以在杭州消费市场投入更多创新型产品及服务，进一步增强消费者情绪价值与使用体验。同时，政府部门也要根据消费者需求，助推消费场景创新，持续激发市场消费活力，努力打造消费者能消费、敢消费、愿消费的消费环境。

（点评人：京东消费及产业发展研究院高级研究员）