党的二十大胜利闭幕后，每次通读二十大报告都有新的感受。作为一名中共党员和基层工作者，我深感肩上的担子更重了，使命感更强了，干劲儿更足了！

我是河北省邢台市临西县河西镇司法所所长李鑫，也是一名基层人民调解员，负责镇所属辖区内的矛盾纠纷调解等工作。自2002年5月份参加工作以来，我一直扎根基层，做过信访员、司法所调解员等工作。

党的二十大报告提出，我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行。基层人民调解员的工作就是围绕人民最关心最直接最现实的利益问题，调万家事、解百姓忧，靠的是嘴，用的是心。

2017年1月份，我初到临西县河西镇任司法所所长，由于担心大家和我不熟，有需要调解的事不好意思说，我就“上赶子”询问村里有没有需要调解的“家长里短”。乡亲们慢慢认识到我是个实在人，逐渐打开了话匣子。

群众利益无小事。只有走进群众家里、心里，了解群众间的矛盾、问题，知晓他们想什么、缺什么、要什么，在调解第一线灵活运用多种手段定纷止争，才能真正夯实社会和谐稳定的根基。要干好调解工作，除了运用好背对背调解、换位思考、褒扬激励、依法调解等方式外，还要不怕啃硬骨头，不怕吃苦受委屈。从2017年到现在，我义务解答法律咨询上千人次，成功调处各类邻里纠纷300余起，防止群体性事件10多起。

已记不清有多少个日夜奔波在纠纷化解的路上，奋斗在矛盾调解的前沿。身体虽疲，但心是暖的。我时刻谨记，矛盾纠纷早解决比晚解决好，主动解决比被动解决好。

不知从什么时候开始，几名群众在手机通讯录里把我的备注名称改成了“马上来”，久而久之，这成了我的雅号。我挺喜欢这个雅号，说明大家把我当自家人。在大家的支持下，我先后获得“临西县优秀调解员”“全国模范人民调解员”等称号。

“深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题”，党的二十大报告中的这些表述让我对自己的工作有了更深刻的认识，我将继续守初心、担使命，以“事要解决”为核心，听民声、察民情、纾民困、解民忧，化解群众矛盾，促进乡邻和睦、乡村和谐、乡风文明。

（本报记者 王胜强整理）