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车检改革要办好“关键小事”

姜天骄

近日,公安部会同市场监管总局、商务部等部门深化车检制度改革,进一步简程序、降成本、提服务,实现群众办理车检只排一次队、全程一窗办,预计每年将减免检测费用200多亿元,引发网友纷纷点赞。

机动车检验是保障道路交通安全、推进大气污染防治的重要工作,对机动车进行定期检查和调整,使其处于良好的技术状态,不仅对保证交通安全非常必要,也关系到人民群众切身利益。

过去,车检排队长、窗口多、手续繁多等问题常被车主吐槽。近年来,相关部门推进跨省异地检验、优化检验周期、货车“三检合一”等多轮机动车检验制度改革,检车难、排长队等问题基本解决。但是,部分检验机构还存在管理服务不规范,车检工作效率低、不便利等问题,与群众的期望仍存在一定差距。

这次改革之所以能获得群众点赞,是因为管理部门善于倾听民声,紧紧围绕群众关心的小事,用心解决人民群众的所急所需,实现民有所呼、我有所应。这些看似微不足道的小事,恰是老百姓在生活中经常会遇到的烦心事、疑难事。

随着移动互联网技术蓬勃发展和智能手机的普及,车检改革也搭上了智能化、大数据快车,此次推行网上预约车检服务就是用新技术解决老问题的一次有益尝试。真正把小事办好还要注意完善服务流程,通过增设预约窗口通道、优化预约车检服务体验等,让群众真真切切地感受到车检改革的成果。

下一步,各地要将深化车检制度改革作为一项重要民生工程,紧密结合本地实际,落实经费和人员保障,周密部署实施。相关部门要按照职能分工,密切配合,确保改革措施精准落地、取得实效。

2022-11-03 姜天骄

1 1 经济日报 content_263541.html 1 <p> 车检改革要办好“关键小事” </p> /enpproperty-->